~~NOTOC~~ ====== Ello Delivery — Guia de Onboarding (Suporte) ====== Fluxo completo para colocar uma nova loja em operação. ===== Etapa 1 - Cadastro do Lojista ===== ==== Passo 1 - Acessar o Painel Admin ==== - Acesse o [[https://ello.delivery/login|Portal do Ello Delivery]] - Informe o e-mail e senha do admin ([[modulos:delivery:admin|cadastrado préviamente]]) - Clique em **Entrar** Você será redirecionado para o [[https://ello.delivery/painel/admin|Painel do Admin]]. ==== Passo 2 - Criar o Lojista ==== - No painel admin, vá em [[https://ello.delivery/painel/admin/lojistas/create|Lojistas → Novo Lojista]] - Preencha os dados do lojista - Clique em **Salvar** O sistema cria o usuário com perfil de lojista e gera o token de API automaticamente. \\ ===== Etapa 2 - Configuração do Lojista ===== ==== Passo 1 - Faça login com a conta do Lojista ==== - Deslogue da conta de Admin - Clique no menu de perfil (canto superior direito) - Clique em **Sair** - Acesse novamente o [[https://ello.delivery/login|Portal Ello Delivery]] - Informe o e-mail e senha criados para o Lojista na Etapa 1 - Clique em **Entrar** Você será redirecionado para o [[https://ello.delivery/painel/lojista|Painel do Lojista]]. ==== Passo 2 - Cadastre os dados da Loja (Configurações) ==== - No painel lojista, vá em [[https://ello.delivery/painel/lojista/configuracoes|Configurações]] - Preencha os dados da loja - Clique em **Salvar** A loja é criada e vinculada ao lojista. A vitrine já fica acessível em https://[nome].ello.delivery. ==== Passo 3 - Cadastrar os Dados da Empresa ==== - No painel lojista, vá em [[https://ello.delivery/painel/lojista/dados-da-empresa|Dados da Empresa]] - Preencha os dados fiscais - Clique em **Salvar** ==== Passo 4 — Configurar Horários de Atendimento ==== - No painel lojista, vá em [[https://ello.delivery/painel/lojista/horario-de-atendimento|Horário de Atendimento]] - Para cada dia da semana, preencha até dois períodos de atendimento: - Clique em **Salvar** Exemplos de períodos: | Dia | Período 1 | Período 2 | | Segunda | 08:00 – 12:00 | 14:00 – 22:00 | | Terça | 08:00 – 12:00 | 14:00 – 22:00 | | Quarta | 08:00 – 12:00 | 14:00 – 22:00 | | Quinta | 08:00 – 12:00 | 14:00 – 22:00 | | Sexta | 08:00 – 12:00 | 14:00 – 22:00 | | Sábado | 09:00 – 15:00 | | | Domingo | | | > Deixe em branco os dias em que a loja não funciona. ==== Passo 5 - Cadastrar Formas de Pagamento ==== - No painel lojista, vá em [[https://ello.delivery/painel/lojista/forma-de-pagamento/create|Forma de Pagamento → Nova Forma de Pagamento]] - Preencha os campos - Clique em **Salvar** - Repita para cada forma de pagamento aceita pela loja. > Cadastre todas as formas antes de criar os Tipos de Entrega — eles precisam ser vinculados na próxima etapa. ==== Passo 6 - Cadastrar Tipos de Entrega ==== - No painel lojista, vá em [[https://ello.delivery/painel/lojista/tipo-de-entrega/create|Tipo de Entrega → Novo Tipo de Entrega]] - Preencha os campos - Clique em **Salvar** - Repita para cada modalidade de entrega oferecida. ==== Passo 7 - Cadastrar Categorias de Produtos ==== - No painel lojista, vá em [[https://ello.delivery/painel/lojista/categorias/create|Categorias → Nova Categoria]] - Preencha os campos - Clique em **Salvar** - Repita para cada categoria do cardápio. > Crie as categorias antes de cadastrar produtos — cada produto precisa estar vinculado a uma categoria. ==== Passo 8 - Cadastrar Produtos ==== - No painel lojista, vá em [[https://ello.delivery/painel/lojista/produtos/create|Produtos → Novo Produto]] - Selecione o tipo do produto - Preencha os campos - Clique em **Salvar** - Repita para cada item do cardápio. \\ ===== A loja está pronta para receber pedidos ===== Após concluir todas as etapas, a loja está totalmente operacional: | O quê | Onde | | Painel do lojista | https://ello.delivery/painel/lojista | | Vitrine pública | https://[slug].ello.delivery | | Token da API | Visível em Configurações da loja |