====== Autonomias (Permissões de Usuário) ====== **Autonomias** são as permissões individuais que definem o que cada usuário pode ou não fazer dentro do Ello ERP. Elas funcionam como "liberações": por padrão, algumas ações ficam bloqueadas para o usuário comum e só são executadas se ele tiver a autonomia correspondente — ou se um usuário com essa autonomia digitar sua senha para autorizar a operação na hora. ===== Como funcionam ===== Quando um usuário tenta fazer algo que exige autonomia e não tem permissão, o sistema exibe uma mensagem explicando o motivo do bloqueio e pede a senha de um usuário autorizado para liberar a ação pontualmente. As autonomias podem ser: * **Concedidas permanentemente** a um usuário (ele passa a fazer aquela ação sem precisar de autorização de terceiros); * **Concedidas a um grupo/perfil de usuários**, valendo para todos os usuários daquele grupo; * **Deixadas bloqueadas**, exigindo sempre a senha de alguém autorizado. Cada autonomia também tem um comportamento padrão de fábrica — algumas já vêm liberadas para todo mundo (ex.: editar desconto), e a maioria vem bloqueada até que um administrador libere explicitamente. > As autonomias são configuradas no cadastro de usuários do Ello ERP. Consulte um administrador do sistema para saber exatamente em qual tela isso é feito no seu ambiente. ===== Vendas e Pedidos ===== ^ Autonomia ^ O que libera ^ Vem liberada por padrão? ^ | Venda para cliente com débito em atraso | Fechar uma venda mesmo o cliente tendo contas vencidas | Não | | Venda para cliente com cadastro desatualizado | Fechar uma venda mesmo com o cadastro do cliente desatualizado | Não | | Venda para cliente com limite de crédito excedido | Fechar uma venda que ultrapassa o limite de crédito do cliente | Não | | Venda para cliente com limite de crédito vencido | Fechar uma venda quando o limite de crédito do cliente está vencido | Não | | Venda para cliente com bloqueio no cadastro | Fechar uma venda para um cliente marcado como bloqueado | Não | | Reabrir pedido | Reabrir um pedido já fechado | Não | | Cancelar pedido | Cancelar um pedido | Não | | Faturar pedido | Gerar o faturamento de um pedido | Não | | Editar taxa de serviços | Alterar a taxa de serviço cobrada num pedido | Não | | Editar desconto | Alterar o desconto aplicado num pedido | **Sim** | | Acréscimo na venda | Aplicar acréscimo (valor a mais) numa venda | Não | | Desvincular nota fiscal | Desfazer o vínculo entre um pedido e a nota fiscal emitida para ele | Não | | Agrupar mesas | Juntar mesas no atendimento (restaurantes) | Não | | Troca de mesa | Mover uma comanda de uma mesa para outra (restaurantes) | Não | | Abrir ou fechar loja Delivery | Abrir ou encerrar o atendimento de delivery | Não | | Consulta de comissão de vendedores sem senha | Consultar a comissão de vendedores sem precisar digitar senha | **Sim** | Veja também: [[ello_erp:modulos:vendas|Vendas]], [[ello_erp:modulos:foods|Foods]] (mesas e delivery), [[ello_erp:regras_de_descontos|Regras de aplicação de descontos]]. ===== Produtos ===== ^ Autonomia ^ O que libera ^ Vem liberada por padrão? ^ | Excluir produto | Excluir um produto do cadastro | Não | | Editar produto | Alterar os dados de um produto | Não | | Editar preço unitário do produto | Alterar o preço de venda de um produto | Não | | Transferir produto | Transferir produto entre almoxarifados/filiais | Não | | Venda de produto com desconto excedido | Vender um produto com desconto acima do limite permitido | Não | | Venda de produto com preço abaixo do mínimo | Vender um produto por um preço menor que o mínimo cadastrado | Não | | Venda de produto sem estoque | Vender um produto mesmo sem saldo em estoque | Não | | Editar dados principais | Alterar as informações básicas do cadastro de produto | **Sim** | | Editar dados complementares | Alterar informações complementares do produto | **Sim** | | Editar tributação | Alterar a tributação do produto | **Sim** | | Editar custos/preço de venda | Alterar custo e preço de venda do produto | **Sim** | | Editar embalagens | Alterar as embalagens cadastradas do produto | **Sim** | | Editar lotes | Alterar lotes do produto | **Sim** | | Visualizar custos | Ver o custo do produto nas telas de consulta | Não | | Visualizar preço de atacado | Ver o preço de atacado do produto | Não | | Visualizar preço mínimo | Ver o preço mínimo do produto | Não | | Visualizar ponto de equilíbrio | Ver o ponto de equilíbrio do produto | Não | | Visualizar movimentação do produto | Ver o histórico de movimentações (entradas/saídas) do produto | **Sim** | Veja também: [[ello_erp:modulos:estoque:produtos|Produtos]]. ===== Expedição de Mercadorias ===== ^ Autonomia ^ O que libera ^ | Realizar novas expedições | Criar uma nova expedição de mercadorias | | Cancelar expedições | Cancelar uma expedição já registrada | Veja também: [[ello_erp:modulos:expedicao|Expedição]]. ===== Registradora / Caixa ===== ^ Autonomia ^ O que libera ^ Vem liberada por padrão? ^ | Cancelar registro na registradora | Cancelar um lançamento feito na registradora | Não | | Fechar período | Fechar um período de movimentação da registradora | Não | | Cancelar fechamento de período | Desfazer o fechamento de um período já encerrado | Não | | Lançar crédito ao cliente pela registradora | Lançar crédito para um cliente diretamente pela registradora | **Sim** | | Visualizar saldos na tela da registradora | Ver os saldos na tela da registradora | Não | | Imprimir/visualizar movimento da registradora | Imprimir ou consultar o movimento da registradora | Não | | Visualizar crédito do cliente | Ver o saldo de crédito (crediário) do cliente | **Sim** | Veja também: [[ello_erp:modulos:registradora|Registradora]], [[ello_erp:modulos:registradora:periodos|Períodos]]. ===== Contas a Pagar e Contas a Receber ===== ^ Autonomia ^ O que libera ^ | Baixar diferença de contas a pagar como desconto | Quitar um título de contas a pagar registrando a diferença de valor como desconto | | Realizar renegociações | Renegociar títulos de contas a receber | | Vincular documento ao índice de correção financeira | Associar um título a um índice de correção financeira | | Desvincular documento do índice de correção financeira | Remover a associação de um título com um índice de correção financeira | Veja também: [[ello_erp:modulos:contas_a_pagar|Contas a Pagar]], [[ello_erp:modulos:contas_a_receber|Contas a Receber]]. ===== Repasses e Caixas de Atendentes ===== ^ Autonomia ^ O que libera ^ | Efetuar repasse médico | Registrar um novo repasse médico | | Cancelar repasse médico | Cancelar um repasse médico já registrado | | Excluir repasse médico | Excluir um repasse médico | | Fechar período (caixa de atendente) | Fechar o período de movimentação de um caixa de atendente | | Cancelar fechamento de período (caixa de atendente) | Desfazer o fechamento de um período de caixa de atendente | Veja também: [[ello_erp:modulos:hospital|Hospital]]. ===== Cashback ===== ^ Autonomia ^ O que libera ^ | Recalcular cashback | Refazer o cálculo de cashback já gerado | Veja também: [[ello_erp:modulos:fidelidade|Fidelidade]]. ===== Notas Fiscais ===== ^ Autonomia ^ O que libera ^ Vem liberada por padrão? ^ | Definir NFC-e para emissão em contingência | Forçar a emissão de uma NFC-e em modo de contingência | Não | | Informar manualmente | Digitar manualmente dados de uma nota fiscal recebida, em vez de importar o arquivo | Não | | Marcar nota como conferida | Marcar uma nota fiscal de entrada como já conferida | Não | Veja também: [[ello_erp:modulos:nota_fiscal_eletronica|Nota Fiscal Eletrônica]], [[ello_erp:modulos:contador:notas_fiscais_entrada|Notas Fiscais de Entrada]]. ===== TEF e Pix ===== ^ Autonomia ^ O que libera ^ | Operações administrativas do TEF | Executar operações administrativas na maquininha/TEF | | Devolução de recebimento de Pix | Estornar um recebimento feito via Pix | Veja também: [[ello_erp:modulos:tef|TEF]], [[ello_erp:modulos:pix|Pix]]. ===== Configurações Gerais de Autonomia ===== ^ Configuração ^ O que faz ^ Valor padrão ^ | Percentual máximo de desconto autorizado | Define o maior percentual de desconto que pode ser concedido sem autorização adicional | 10% | ===== Autonomias Avançadas ===== Existem também restrições mais avançadas, usadas para restringir o uso de determinadas naturezas de operação, condições de pagamento ou contas financeiras a grupos específicos de usuários. Elas não aparecem na tela padrão de autonomias — são configuradas diretamente nos cadastros de Natureza de Operação, Condição de Pagamento e Contas Financeiras, onde é possível informar quais usuários ou grupos têm acesso a cada item. ===== Dicas ===== * Libere apenas as autonomias realmente necessárias para a função de cada usuário — quanto mais restrito, menor o risco de erros ou uso indevido. * Autonomias de bloqueio (débito em atraso, limite excedido, sem estoque, etc.) costumam ser reservadas para supervisores ou gerentes. * Ao investigar por que um usuário não consegue realizar uma ação, a mensagem exibida pelo sistema indica exatamente qual autonomia está faltando.