~~NOTOC~~ ====== Emissão e Reimpressão de Boletos ====== Esta página descreve como emitir boletos para clientes, reimprimir boletos já emitidos, alterar vencimentos e gerenciar cancelamentos. ===== Emitindo um boleto ===== ==== A partir de um pedido de venda ==== Ao finalizar um pedido de venda com condição de pagamento em boleto, o sistema apresenta automaticamente a tela de emissão. Selecione as parcelas desejadas e clique em **Novo Boleto** para gerar e imprimir. ==== A partir de contas a receber ==== - Acesse o menu **Financeiro → Boletos → Emissão de Boletos** - Use os filtros para localizar o cliente ou as parcelas desejadas - Marque as parcelas que devem receber boleto - Clique em **Novo Boleto** - O sistema gera o boleto e abre a pré-visualização para impressão Caso o sistema pergunte sobre o tipo de documento, selecione o tipo de cobrança bancária configurado (ex.: "Duplicata Bradesco"). ==== Instruções e desconto no boleto ==== Durante a emissão, é possível editar: * **Instruções ao pagador**: texto que aparece no corpo do boleto com orientações de cobrança * **Desconto por antecipação**: valor ou percentual de desconto para pagamento antes do vencimento, e a data limite para esse benefício ===== Consultando boletos emitidos ===== Acesse **Financeiro → Boletos → Consulta de Boletos** para ver todos os boletos emitidos. Filtros disponíveis: * Tipo de documento (banco) * Situação do boleto (pendente, registrado, pago, cancelado etc.) * Período de emissão ou vencimento * Conta financeira Na lista de resultados são exibidos: número do boleto no banco, nome do pagador, linha digitável, data de emissão, vencimento, valor e situação atual. ===== Reimprimindo um boleto ===== - Acesse a tela de **Consulta de Boletos** - Localize o boleto desejado - Clique em **Reimprimir** O boleto é reimpresso com os mesmos dados originais. Se o boleto já foi pago ou cancelado, o sistema informará que a reimpressão não é possível. ===== Alterando o vencimento ===== Para alterar a data de vencimento de um boleto: - Acesse **Financeiro → Boletos → Alteração de Vencimento** - Localize a parcela desejada - Informe a nova data de vencimento - Confirme a alteração O sistema atualiza o boleto e gera automaticamente uma ocorrência de alteração para ser incluída na próxima remessa bancária, informando o banco sobre a mudança. **Atenção:** a alteração de vencimento só tem efeito junto ao banco após ser incluída em uma remessa e processada. Enquanto isso, o banco ainda reconhece a data original. ===== Cancelando um boleto ===== - Acesse **Financeiro → Boletos → Cancelamento de Títulos** - Marque as parcelas a cancelar - Informe o motivo do cancelamento quando solicitado - Confirme O boleto passa para a situação **Cancelado**. Uma ocorrência de baixa é gerada para ser enviada ao banco na próxima remessa, solicitando o cancelamento do registro. ===== Anulando um cancelamento ===== Caso um boleto tenha sido cancelado por engano: - Acesse **Financeiro → Boletos → Anulação de Cancelamento** - Localize o título cancelado (exibido em vermelho) - Confirme a anulação O título retorna ao status ativo e pode ser usado normalmente. ===== Enviando o boleto ao cliente ===== Na tela de **Consulta de Boletos**, selecione um ou mais boletos e use os botões: * **Enviar por e-mail**: envia o boleto em PDF para o e-mail cadastrado do cliente * **Enviar por WhatsApp**: envia via WhatsApp para o celular cadastrado do cliente * **Imprimir**: imprime para entrega presencial O envio automático também pode ser configurado para ocorrer no momento da emissão. Consulte [[ello_erp:modulos:boleto:configuracao|Configuração de Boletos]] para habilitar essa opção. ===== Situações do boleto ===== Para entender o que cada situação significa, consulte a [[ello_erp:modulos:boleto#situacoes_do_boleto|tabela de situações]] na página principal do módulo. ===== Veja também ===== * [[ello_erp:modulos:boleto|Boletos Bancários — Visão Geral]] * [[ello_erp:modulos:boleto:remessa|Remessa Bancária]] * [[ello_erp:modulos:boleto:retorno|Retorno Bancário]] * [[ello_erp:modulos:boleto:configuracao|Configuração de Boletos]]