====== Homologação de Boletos por Banco ====== A homologação é o processo de aprovação que o banco realiza antes de permitir a emissão de boletos em produção. Cada banco tem seu próprio processo, mas o objetivo é sempre o mesmo: confirmar que o sistema do cliente está gerando boletos corretamente no formato e com os dados exigidos. ===== Por que a homologação é necessária? ===== Antes de começar a emitir boletos para clientes reais, o banco precisa validar que: * Os dados de identificação do emitente (cedente, convênio, carteira) estão corretos * O layout do boleto atende ao padrão exigido pelo banco * Os arquivos de remessa gerados estão no formato correto Sem homologação, boletos podem não ser reconhecidos pelo banco e os clientes não conseguirão efetuar o pagamento. ===== Checklist de informações a coletar com o banco ===== Antes de configurar o sistema, solicite ao gerente ou ao suporte do banco as seguintes informações: * **Carteira de cobrança** e sua **variação** (quando houver) * **Código do cedente** (identificador do emitente) * **Convênio** (principalmente para Banco do Brasil) * **Espécie do documento** (duplicata mercantil, recibo etc.) * **Aceite** (S ou N — indica se o devedor aceitou o título) * **Formato do arquivo de remessa**: CNAB 240 ou CNAB 400 * **Tipo de cobrança**: com registro ou sem registro Informe ao suporte do banco que o boleto será emitido por um **sistema de automação comercial**. ===== Processo geral de homologação ===== - Entre em contato com o suporte do banco ou gerente da conta - Informe que precisa homologar a emissão de boletos por sistema de automação comercial - Colete todas as informações do checklist acima - Configure o sistema com os dados fornecidos — veja [[ello_erp:modulos:boleto:configuracao|Configuração de Boletos]] - Emita alguns boletos de teste - Envie os boletos de teste ao banco conforme as instruções deles (geralmente por e-mail para o suporte) - Aguarde a aprovação do banco ===== Informações específicas por banco ===== ==== Banco do Brasil ==== * É obrigatório informar o **número do convênio** — sem ele, não é possível configurar o boleto * Preste atenção especial à **variação da carteira**, que é comum no BB * O BB homologa todo o processo pelo suporte do banco ==== Banco Itaú ==== * Homologa apenas o **layout visual** do boleto por e-mail * Também é possível realizar a homologação pelo **portal do parceiro** do banco ==== Bradesco ==== * Solicita boletos de teste por e-mail para o suporte * Verifique a necessidade de utilizar CNAB 240 ou CNAB 400 conforme o tipo de conta ==== Sicredi ==== * Contate a cooperativa local onde a conta está mantida * O Sicredi também suporta boleto híbrido com QR Code PIX — veja [[ello_erp:modulos:boleto:hibrido|Boleto Híbrido]] ==== Sicoob ==== * Contate a cooperativa local * Verifique o formato de arquivo aceito pela cooperativa específica ==== Santander ==== * Solicite os dados de carteira e cedente ao gerente * Envie boletos de teste para homologação ==== Caixa Econômica Federal ==== * Verifique com o gerente o tipo de carteira disponível para a conta ===== Dicas importantes ===== * **Priorize** obter a carteira, sua variação, e confirmar se o boleto é aceite ou não * Sempre mencione que o boleto será emitido por sistema de automação comercial — isso ajuda o suporte do banco a direcionar corretamente * Cada banco tem canais diferentes: alguns homologam por e-mail, outros pelo portal, outros pelo próprio gerente * Em caso de dúvida sobre um campo específico, pergunte ao suporte do banco antes de preencher ===== Veja também ===== * [[ello_erp:modulos:boleto|Boletos Bancários — Visão Geral]] * [[ello_erp:modulos:boleto:configuracao|Configuração de Boletos]] * [[ello_erp:modulos:boleto:emissao|Emissão e Reimpressão de Boletos]]