====== Cadastros auxiliares ======

Antes de lançar títulos a receber, vale manter alguns **cadastros de apoio** organizados. Eles classificam os documentos, padronizam os motivos de bloqueio e definem as formas de recebimento aceitas pela empresa — tornando o uso diário mais rápido e padronizado.

===== Como acessar =====

Menu **''Contas a Receber''** → **''Cadastros''**.

===== Ativos e inativos =====

A maioria dos cadastros a seguir aceita o conceito de **ativo/inativo**: itens inativos não aparecem nas listas durante o uso diário, mas continuam disponíveis no histórico. Use o botão **Mostrar Inativos** para visualizá-los quando necessário.

===== Tipos de Documento =====

==== Como acessar ====
Menu **''Contas a Receber''** → **''Cadastros''** → **''Tipo de Documentos''**.

==== O que são ====

Classificam o instrumento que formaliza a cobrança. Exemplos comuns:

  * Duplicata
  * Nota Fiscal
  * Boleto Bancário
  * Cheque Pós-Datado
  * Crediário / Carnê
  * Cartão de Crédito

O Tipo de Documento é selecionado ao lançar um título e aparece como opção de filtro nos relatórios.

===== Motivos de Bloqueio =====

==== Como acessar ====
Menu **''Contas a Receber''** → **''Cadastros''** → **''Motivos de Bloqueio''**.

==== O que são ====

Quando um cliente é bloqueado para novas vendas, é obrigatório informar o motivo. Exemplos de motivos:

  * Cheque sem fundo
  * Atraso excessivo em pagamentos
  * Inadimplência recorrente
  * Fraude identificada

Os primeiros motivos da lista são padrão do sistema e não podem ser excluídos; os demais podem ser criados e editados livremente conforme as necessidades da empresa.

===== Adquirentes =====

==== Como acessar ====
Menu **''Contas a Receber''** → **''Cadastros''** → **''Adquirentes''**.

==== O que são ====

As operadoras de cartão de crédito e débito com as quais a empresa trabalha (Rede, Cielo, Stone, PagSeguro etc.). O cadastro de adquirentes é necessário para o processo de [[ello_erp:modulos:contas_a_receber:conciliacao_cartao|Conciliação de Cartões]].

===== Agenda de Telefones =====

==== Como acessar ====
Menu **''Contas a Receber''** → **''Cadastros''** → **''Agenda de Telefones''**.

==== O que são ====

Listagem de clientes com parcelas em atraso, organizada para apoiar a rotina de cobranças. Permite visualizar contatos pendentes, registrar observações de ligações realizadas e agendar próximas tentativas de contato. Funciona como ponto de entrada para o [[ello_erp:modulos:contas_a_receber:cobranca|Gerenciador de Cobranças]].

===== Aniversariantes =====

==== Como acessar ====
Menu **''Contas a Receber''** → **''Cadastros''** → **''Aniversariantes''**.

==== O que são ====

Lista de clientes aniversariantes para o período selecionado, com nome, data de aniversário e telefone de contato. Útil para ações de relacionamento e fidelização de clientes. O relatório completo está disponível em [[ello_erp:modulos:contas_a_receber:relatorios|Relatórios]].

===== Títulos Protestados =====

==== Como acessar ====
Menu **''Contas a Receber''** → **''Cadastros''** → **''Títulos Protestados''**.

==== O que são ====

Histórico de parcelas que foram levadas a protesto em cartório. Permite consultar, cancelar e reverter protestos, e alterar vencimentos de parcelas protestadas quando há acordo com o cliente. Mais detalhes em [[ello_erp:modulos:contas_a_receber:cobranca|Cobranças e renegociações]].

===== Veja também =====

  * [[ello_erp:modulos:contas_a_receber:clientes|Cadastro de clientes]]
  * [[ello_erp:modulos:contas_a_receber:lancamento|Lançar títulos a receber]]
  * [[ello_erp:modulos:contas_a_receber:conciliacao_cartao|Conciliação de cartões]]