====== Cheques recebidos ======

Quando um cliente paga com cheque, o sistema registra o documento e controla sua trajetória até a compensação bancária. O cheque passa por diferentes **localizações** ao longo do processo — desde a entrada até o depósito, quitação ou devolução.

===== Como acessar =====

Menu **''Rotinas''** → **''Cheques''** → **''Cheques Recebidos''**.

Nessa mesma área do menu estão as opções de Quitação de Cheques, Renegociação de Cheques e Retorno de Cheque Externo.

===== Localizações do cheque =====

^ Localização ^ O que significa ^
| **Registradora** | Cheque recebido no caixa/PDV, ainda na registradora |
| **Controle de Cheques** | Registrado no sistema, aguardando o próximo passo |
| **Caixa** | Transferido para o caixa físico |
| **Banco** | Depositado no banco |
| **Externo** | Cheque de terceiro (ex.: recebido de fornecedor) |

O fluxo mais comum é: **Controle de Cheques → Quitação**.

===== Registrar um cheque recebido =====

Na tela de Cheques Recebidos, clique em **Incluir** para digitar um novo cheque:

  * **Banco**, agência e conta corrente
  * **Número** do cheque
  * **Data de emissão** e **data de vencimento** (para cheque pré-datado)
  * **Valor**
  * Se for cheque de terceiro: CPF/CNPJ, RG e telefone do titular

Ao salvar, o cheque fica registrado no **Controle de Cheques**.

===== Fluxo completo de cheques =====

<uml>
start
:Cliente entrega o cheque;
:Registrar no Controle\nde Cheques;
if (Cheque compensou?) then (sim)
  :Quitação;
  :Cheque marcado\ncomo Quitado;
else (não)
  if (Cheque venceu/atrasou?) then (sim)
    :Renegociação;
    :Novo cheque\ncom nova data;
  else (devolvido pelo banco)
    :Registrar Devolução;
    :Cheque marcado\ncomo Devolvido;
  endif
endif
stop
</uml>

===== Transferência entre localizações =====

É possível mover cheques entre o Controle e o Caixa usando as opções de transferência na tela de Cheques Recebidos. Cada transferência pode gerar um lançamento financeiro automaticamente, conforme a configuração do sistema.

===== Quitação (receber efetivamente o cheque) =====

==== Como acessar ====
Menu **''Rotinas''** → **''Cheques''** → **''Quitação de Cheques''**.

==== O que faz ====

Quitar o cheque significa registrar que ele foi compensado e o dinheiro está disponível. Ao quitar:

  - Selecione os cheques do Controle de Cheques
  - Informe eventuais descontos ou acréscimos
  - Confirme a forma de recebimento e a conta financeira de destino
  - O sistema registra o crédito na conta e, se houver título vinculado, dá baixa nele automaticamente

===== Renegociação de cheque =====

==== Como acessar ====
Menu **''Rotinas''** → **''Cheques''** → **''Renegociação de Cheques''**.

==== O que faz ====

Quando um cheque pré-datado não será compensado na data prevista, é possível renegociá-lo: o cheque original é substituído por um novo com nova data de vencimento. O cheque original fica registrado como renegociado para fins de histórico.

===== Devolução =====

Quando o banco devolve um cheque (conta encerrada, sem fundos, dados incorretos), registre a devolução diretamente na tela de Cheques Recebidos. O sistema aceita:

  * **1ª apresentação** — primeira tentativa de depósito devolvida pelo banco
  * **2ª apresentação** — segunda tentativa também devolvida

Se o cheque estava registrado em uma conta financeira, o sistema debita automaticamente o valor devolvido da conta correspondente.

===== Retorno de cheque externo =====

==== Como acessar ====
Menu **''Rotinas''** → **''Cheques''** → **''Retorno de Cheque Externo''**.

==== O que faz ====

Usado quando a empresa recebe de volta um cheque que havia entregado a um fornecedor ou terceiro — seja por acordo ou por devolução do banco. O cheque é registrado como externo e o movimento financeiro correspondente é gerado.

===== Histórico de movimentos =====

Cada cheque mantém um histórico cronológico de todos os seus movimentos: quando foi digitado, transferido, quitado, renegociado ou devolvido, com data, horário e usuário responsável.

===== Veja também =====

  * [[ello_erp:modulos:contas_a_receber:recebimento|Receber (dar baixa em) parcelas]]
  * [[ello_erp:modulos:contas_a_receber:relatorios|Relatórios (Cheques Recebidos)]]
  * [[ello_erp:modulos:contas_a_receber:cobranca|Renegociação de parcelas]]