====== Emissão de NF-e ======

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Esta página explica como emitir uma Nota Fiscal Eletrônica no Ello ERP, desde a abertura da nota até o envio ao cliente.

===== Como acessar =====

Vá ao menu principal e acesse **Fiscal → Notas Fiscais** (ou use a busca rápida pelo nome). A tela de Pesquisa de NF-e lista todas as notas da empresa.

===== De onde vêm as notas =====

As notas fiscais podem ser criadas de duas formas:

  * **Automaticamente**, ao finalizar um pedido de venda — o sistema gera a nota com os dados do pedido já preenchidos.
  * **Manualmente**, clicando em **Nova** na tela de pesquisa — para casos sem pedido vinculado (devolução, complementar, etc.).

===== Fluxo de emissão =====

<uml>
@startuml
skinparam defaultFontName Arial
skinparam backgroundColor #FAFAFA

start
:Abrir a nota (status **Pendente**);
:Revisar dados: destinatário, itens, impostos, pagamento;
:Pressionar **F4** para Transmitir;
:Sistema envia a nota à SEFAZ;

if (SEFAZ responde) then (Autorizada)
  :Status muda para **Autorizada**;
  :DANFE disponível para impressão;
else (Rejeitada)
  :Status muda para **Rejeitada**;
  :Mensagem de erro exibida na tela;
  :Corrigir e transmitir novamente;
endif

stop
@enduml
</uml>

===== Transmitindo a nota =====

  - Abra a nota com status **Pendente**.
  - Verifique os dados nas abas: destinatário, itens, forma de pagamento, transporte.
  - Pressione **F4** (Transmitir). O sistema envia a nota à SEFAZ e aguarda a resposta.
  - Se tudo estiver correto, a nota muda para **Autorizada** em segundos.

> **Dica:** Enquanto a nota está em **Transmitida** (aguardando resposta da SEFAZ), use **Ctrl+C** para consultar o status manualmente.

===== O que fazer se a nota for rejeitada =====

Uma nota **Rejeitada** pode ser corrigida e retransmitida:

  - Leia a mensagem de erro que aparece na tela — ela indica o que está incorreto.
  - Abra a nota para edição e corrija o campo indicado.
  - Transmita novamente com **F4**.

Para uma lista completa de erros e suas causas, veja [[fiscal:nfe:rejeicoes:inicio|Rejeições da SEFAZ]].

===== Após a autorização =====

Com a nota **Autorizada**, as ações disponíveis são:

^ Ação ^ Tecla ^ O que faz ^
| Imprimir DANFE | F9 | Gera o PDF do documento auxiliar para entrega ou arquivo |
| Enviar por e-mail | Ctrl+X | Envia o DANFE e o XML da nota para o destinatário |
| Enviar por WhatsApp | Menu de ações | Envia o DANFE via WhatsApp |
| Cancelar | F3 | Inicia o processo de cancelamento (veja [[ello_erp:modulos:nota_fiscal_eletronica:eventos|Eventos]]) |
| Carta de Correção | Ctrl+R | Corrige dados sem cancelar a nota (veja [[ello_erp:modulos:nota_fiscal_eletronica:eventos|Eventos]]) |

===== Notas complementares e de devolução =====

A partir de uma nota **Autorizada**, é possível criar:

  * **Nota Complementar** — para acrescentar valor ou corrigir impostos de uma nota já emitida.
  * **Nota de Devolução** — para registrar a devolução de mercadorias pelo cliente.

Use o menu de ações na tela de pesquisa para acessar essas opções.

===== Veja também =====

  * [[ello_erp:modulos:nota_fiscal_eletronica:situacoes|Situações da NF-e]] — o que cada status significa
  * [[ello_erp:modulos:nota_fiscal_eletronica:eventos|Eventos pós-emissão]] — cancelamento, carta de correção e mais
  * [[fiscal:nf-e_nfc-e|Fluxo completo da NF-e]] — diagrama detalhado e perguntas frequentes