====== Eventos pós-emissão ====== [[ello_erp:modulos:nota_fiscal_eletronica|« Voltar ao módulo NF-e]] Após uma nota ser **Autorizada** pela SEFAZ, ainda é possível enviar eventos a ela. Um evento é uma comunicação oficial que registra uma ação sobre a nota (cancelamento, correção, etc.) diretamente na SEFAZ. ===== Cancelamento ===== O cancelamento invalida a nota fiscal perante a SEFAZ e o fisco. **Quando usar:** quando a venda não se concretizou, houve erro grave nos dados (que a Carta de Correção não resolve) ou o cliente devolveu a mercadoria antes da entrega. **Como fazer:** - Abra a nota **Autorizada** na tela de pesquisa. - Pressione **F3** (Cancelar). - Digite o motivo do cancelamento (mínimo 15 caracteres). - Confirme — o sistema envia o cancelamento à SEFAZ. **Prazo:** O cancelamento só é aceito pela SEFAZ dentro de um prazo após a emissão (normalmente 24 horas, mas pode variar por estado). Após esse prazo, não é mais possível cancelar — nesse caso, emita uma **Nota de Devolução**. > **Atenção:** O cancelamento desfaz o efeito fiscal da nota, mas não cancela automaticamente lançamentos financeiros ou de estoque vinculados. Verifique com o responsável pela contabilidade. ===== Carta de Correção ===== A Carta de Correção (CC-e) permite corrigir **alguns** dados de uma nota já autorizada, sem precisar cancelá-la. **Quando usar:** para corrigir informações secundárias como endereço do destinatário, dados do transporte ou informações adicionais. **Como fazer:** - Abra a nota **Autorizada** na tela de pesquisa. - Pressione **Ctrl+R** (Carta de Correção). - Digite o texto explicando a correção. - Confirme — o sistema envia a CC-e à SEFAZ. **O que NÃO pode ser corrigido por CC-e:** * Dados que alteram o valor da nota (preço, quantidade, imposto) * CNPJ/CPF do emitente ou destinatário * Data de emissão * Número e série da nota Para corrigir esses campos, é necessário cancelar a nota e emitir uma nova. ===== Inutilização de numeração ===== A inutilização bloqueia um intervalo de números que não serão mais usados (por exemplo, notas que foram puladas por erro de configuração). **Quando usar:** quando há números de nota que ficaram sem uso e precisam ser registrados como inutilizados perante a SEFAZ, evitando questionamentos futuros. **Como fazer:** acesse o menu de inutilização na tela fiscal, informe a série e o intervalo de números, e confirme. > Use com cuidado — a inutilização é definitiva. Os números bloqueados não poderão ser usados em notas futuras. ===== E-Conf (Conciliação Financeira) ===== O E-Conf é um evento obrigatório para notas com pagamentos eletrônicos (cartão de crédito/débito, Pix) em alguns estados. Ele vincula o comprovante de pagamento eletrônico à nota fiscal, comprovando ao fisco que o pagamento foi recebido. Para detalhes sobre como funciona, quando é obrigatório e como configurar, veja [[fiscal:econf|E-Conf — Conciliação Financeira]]. ===== Veja também ===== * [[ello_erp:modulos:nota_fiscal_eletronica:emissao|Emissão de NF-e]] * [[ello_erp:modulos:nota_fiscal_eletronica:situacoes|Situações da NF-e]] * [[fiscal:econf|E-Conf — Conciliação Financeira de Pagamentos Eletrônicos]] * [[fiscal:nf-e_nfc-e|Fluxo da NF-e — perguntas frequentes sobre cancelamento e CC-e]]