====== Finalizadoras — Formas de Pagamento do PDV ====== As **finalizadoras** são as formas de pagamento que os terminais de caixa aceitam: dinheiro, cartão de crédito, PIX, crediário etc. Cada finalizadora é configurada no Ello ERP e sincronizada automaticamente para todos os terminais. > Módulo: [[ello_erp:modulos:pdv|PDV]] → Tela PDV001 ===== Tipos de finalizadoras ===== ^ Tipo ^ Descrição ^ Quando usar ^ | **Dinheiro** | Pagamento em espécie | Padrão para toda loja | | **Cartão de Débito/Crédito** | Pagamento via maquininha | Integrado (PinPad) ou manual | | **Cheque** | Pagamento por cheque | Para lojas que aceitam cheques | | **Crediário** | Crédito próprio da loja | Para clientes cadastrados | | **PIX** | Transferência instantânea | Via QR Code gerado no caixa | | **Ticket/Vale Alimentação** | Voucher de benefício (VR, VA etc.) | Para lojas habilitadas | | **Vale-Troco Concedido** | Troco emitido como voucher | Quando a loja não tem troco suficiente | | **Vale-Troco Recebido** | Uso de voucher de troco anterior | Resgate de troco em visita futura | | **Convênio** | Pagamento por contrato empresarial | Para parceiros com conta corporativa | | **Conta Financeira** | Débito direto em conta | Para operações internas | ===== Configurações por finalizadora ===== Cada finalizadora pode ser configurada com as opções abaixo. Nem todas se aplicam a todos os tipos. ==== Aba Detalhes ==== ^ Opção ^ Descrição ^ | Nome | Nome que aparece na tela de fechamento do PDV | | Tipo | O tipo de pagamento (veja tabela acima) | | Ativo | Se a finalizadora está disponível nos terminais | | Forma de captura | Como o pagamento é registrado: via maquininha integrada (PinPad), POS físico, ou digitação manual | | Mensagem publicitária | Texto exibido no visor do cliente ao selecionar esta finalizadora | ==== Aba Consulta de Cliente ==== Permite configurar se o operador deve selecionar ou consultar o cliente ao usar esta finalizadora: ^ Opção ^ Descrição ^ | Selecionar cliente | O operador deve escolher o cliente antes de confirmar o pagamento | | Consultar limite/saldo | O sistema verifica automaticamente o limite disponível do cliente | | Exibir resultado no visor | Mostra o saldo disponível no visor do cliente | | Valor mínimo para consulta | Abaixo deste valor, a consulta não é feita | | Liberar em caso de falha | Se a consulta falhar, permite continuar a venda mesmo assim | ==== Aba Troco ==== Configuração de como o troco deve ser dado quando o cliente paga a mais: ^ Opção ^ Descrição ^ | Finalizadora do troco | Qual forma de pagamento é usada para dar o troco (ex.: Dinheiro) | | Finalizadora alternativa | Caso não haja troco suficiente, usa esta (ex.: Vale-Troco) | | Valor máximo de troco | Limite máximo de troco que pode ser dado nesta finalizadora | ==== Aba Cartão ==== Opções específicas para finalizadoras do tipo Cartão: ^ Opção ^ Descrição ^ | Bandeira obrigatória | O operador deve informar a bandeira do cartão (Visa, Mastercard etc.) | | Número de autorização obrigatório | O operador deve digitar o código de autorização da maquininha | ==== Aba PIX ==== ^ Opção ^ Descrição ^ | Conta PIX | Qual conta bancária PIX está vinculada para receber os pagamentos | ==== Aba Comprovante Não Fiscal ==== ^ Opção ^ Descrição ^ | Emitir comprovante | Se deve imprimir um comprovante adicional (além do cupom fiscal) | | Descrição do comprovante | Texto do cabeçalho do comprovante (ex.: "Comprovante de Crediário") | ===== Grupos de perguntas ===== Finalizadoras podem ter um **grupo de perguntas** associado, que aparece no PDV ao selecionar aquela forma de pagamento. Exemplos: - Cheque: perguntar banco, agência, número do cheque - Crediário: perguntar CPF/CNPJ do cliente Veja: [[ello_erp:modulos:pdv:grupos_de_perguntas|Grupos de Perguntas]] ===== Promoções e descontos ===== Cada finalizadora pode ser configurada para **permitir ou bloquear** a aplicação de descontos promocionais. Isso é útil quando certas formas de pagamento não devem acumular com promoções ativas. ===== Forçar emissão de NF-e ===== Algumas finalizadoras podem ser configuradas para forçar a emissão de Nota Fiscal (NF-e completa) em vez de apenas o cupom NFC-e, independentemente do valor da venda. ===== Como configurar uma finalizadora ===== - Acesse o Ello ERP → módulo PDV → tela PDV001 - Clique em "Novo" para criar ou selecione uma existente para editar - Preencha o nome, escolha o tipo e configure as abas conforme necessário - Salve — a finalizadora será enviada automaticamente para todos os terminais na próxima sincronização ===== Sincronização com os terminais ===== Após salvar uma finalizadora, o Ello ERP sinaliza ao Gollum que houve alteração. O Gollum prepara um novo pacote e o envia para os terminais. O processo é automático. Para monitorar: [[ello_erp:modulos:pdv:replicacao|Replicação de Dados]].