====== Grupos de Perguntas no PDV ======

Os **grupos de perguntas** são conjuntos de informações que o sistema solicita ao operador no momento do pagamento, dependendo da forma de pagamento escolhida.

> Módulo: [[ello_erp:modulos:pdv|PDV]] → Tela PDV003

===== Para que servem =====

Certas formas de pagamento exigem dados adicionais para ser processadas. Por exemplo:
  - **Cheque**: número do cheque, banco, agência, conta, CPF do titular
  - **Crediário**: CPF ou CNPJ do cliente para consulta de crédito
  - **Convênio**: código do funcionário ou matrícula corporativa

Em vez de o sistema ter essas perguntas fixas, o Ello permite que o gestor configure livremente quais informações devem ser coletadas para cada forma de pagamento.

===== Tipos de perguntas disponíveis =====

^ Tipo ^ O que coleta ^ Validação ^
| Identificador de cliente | CPF, CNPJ ou código do cliente | Formato de CPF ou CNPJ |
| Banco do cheque | Código do banco | Numérico |
| Dados do cheque | Número, agência e conta | Formato de cheque |
| Telefone | Número de telefone | Formato de telefone |
| Data | Uma data qualquer | Formato de data; pode ter limite de dias futuros |
| CPF/CNPJ | Documento do pagador | Valida dígitos verificadores |
| Multiplicador de valor | Informação numérica que multiplica o valor | Numérico |
| CEP | Código postal | Formato de CEP |
| Número de cartão | Número do cartão de crédito | Formato de cartão |

===== Como configurar =====

  - Acesse o Ello ERP → módulo PDV → tela PDV003
  - Clique em "Novo" para criar um grupo de perguntas
  - Informe um nome descritivo (ex.: "Dados do Cheque")
  - Adicione as perguntas que compõem o grupo, definindo para cada uma:
    - O tipo (veja tabela acima)
    - O texto que aparecerá na tela do operador
    - Se a resposta é obrigatória ou opcional
    - Máscara de formatação (ex.: formato de CPF)

===== Como vincular a uma finalizadora =====

  - Acesse PDV001 (Finalizadoras)
  - Edite a finalizadora desejada
  - No campo "Grupo de perguntas", selecione o grupo criado
  - Salve — as perguntas aparecerão automaticamente no PDV ao selecionar essa forma de pagamento

===== Sincronização =====

Os grupos de perguntas são sincronizados automaticamente para os terminais após qualquer alteração. Veja: [[ello_erp:modulos:pdv:replicacao|Replicação de Dados]].