====== Fechamento e recebimento ======

O fechamento é a etapa final do pedido: depois de incluídos todos os itens, o usuário confirma o pedido, informa como o cliente vai pagar e o sistema registra a venda — gerando o financeiro e, quando aplicável, a nota fiscal.

===== Iniciar o fechamento =====

Com o pedido montado, tecle **F** ou clique em **Confirmar**. Antes de abrir a tela de pagamento, o sistema pode solicitar dados adicionais, como:

  * **Vendedor** (interno e/ou externo);
  * **Informações do pedido** (observações);
  * **Placa do veículo**, em vendas com entrega;
  * **Documento do cliente** (CPF/CNPJ na nota).

Para orçamentos e condicionais, o fechamento tem comportamento próprio (ver [[ello_erp:modulos:vendas:operacoes|Tipos de operação]]).

===== Modelos de fechamento =====

O sistema oferece dois modelos, conforme a configuração da empresa:

  * **Fechamento flexível**: o usuário escolhe livremente as formas de recebimento e os valores de cada uma.
  * **Fechamento por condição**: o recebimento segue a condição de pagamento do pedido, com as parcelas já definidas por ela.

===== Formas de recebimento =====

No fechamento, o valor do pedido pode ser dividido entre uma ou mais formas de pagamento:

^ Forma ^ Observação ^
| Dinheiro | Recebimento à vista em espécie |
| Cartão | Crédito ou débito (pode integrar com TEF) |
| Cheque | Um ou mais cheques, com vencimentos |
| Crediário | Venda a prazo na carteira da própria empresa |
| PIX | Recebimento via PIX |
| Convênio | Cobrança por convênio |

==== Parcelamento e entrada ====

Quando a venda é a prazo, o sistema gera as **parcelas** conforme a condição de pagamento. É possível registrar uma **entrada** (valor pago no ato), que fica separada das demais parcelas.

===== Emissão do documento fiscal =====

Se a empresa estiver configurada para emitir nota ao finalizar a operação, o sistema gera o documento fiscal (**NF-e** ou **NFC-e**) no momento do fechamento. Em devoluções de compra, é gerada a nota fiscal de devolução. Ao final, o sistema imprime o comprovante/relatório do pedido.

===== O que acontece ao registrar =====

Quando o pedido é registrado (faturado):

  * passa para a situação **Registrado** e **não pode mais ser editado**;
  * gera o **financeiro** (contas a receber e parcelas, conforme as formas de recebimento);
  * vincula a **nota fiscal** emitida, quando houver;
  * movimenta o **estoque** conforme o tipo de operação.

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===== Veja também =====

  * [[ello_erp:modulos:vendas|Módulo de Vendas]]
  * [[ello_erp:modulos:vendas:lancamento|Lançando um pedido]]
  * [[ello_erp:modulos:vendas:operacoes|Tipos de operação]]