====== Orçamentos ====== O orçamento é o documento gerado para o cliente com a relação de esquadrias solicitadas, medidas, valores e condições. No Ello ERP, o orçamento de vidraçaria é criado a partir dos projetos cadastrados: o atendente escolhe o modelo, informa as medidas e o sistema calcula o valor automaticamente. ===== Acessando os orçamentos ===== Acesse o menu do módulo de Vidraçaria, opção **Orçamentos**. A tela lista todos os orçamentos com: * Número do orçamento * Nome do cliente * Data * Quantidade de projetos * Situação (Aberto, Em andamento, Concluído, Cancelado) * Valor total Use os filtros **Período** e **Situação** para localizar orçamentos rapidamente. ===== Criando um orçamento ===== - Clique em **Incluir** na barra de ferramentas - Informe o **cliente** e o **vendedor** responsável - Pressione **F5** ou clique em **Incluir** na grade de projetos para adicionar o primeiro projeto ==== Adicionando um projeto ao orçamento ==== Ao adicionar um projeto, o sistema abre uma tela intermediária onde você preenche: ^ Campo ^ Descrição ^ | **Projeto** | Modelo de esquadria selecionado no cadastro | | **Quantidade** | Quantas unidades deste projeto o cliente quer | | **Largura (mm)** | Largura da abertura a ser preenchida | | **Altura (mm)** | Altura da abertura a ser preenchida | | **Cor do vidro** | Cor escolhida para os vidros | | **Cor do perfil** | Cor escolhida para os perfis metálicos | | **Local de instalação** | Descrição do local, ex.: "Banheiro suite", "Sala frente" | | **Desconto** | Valor de desconto em reais | | **Desconto (%)** | Percentual de desconto | > **Atenção:** se o projeto tiver limites de medida definidos e a opção de bloqueio estiver ativa, o sistema não permitirá salvar medidas fora do intervalo configurado. Repita o processo para cada esquadria do orçamento. O sistema totaliza o valor automaticamente. ===== Editando itens do orçamento ===== Com o orçamento aberto, selecione um item na grade e use os botões: * **Alterar** — editar as medidas, cores, local ou desconto do item * **Excluir (F8)** — remover o item do orçamento Dentro de cada item é possível consultar os componentes individuais (vidros, perfis, acessórios) que fazem parte daquele projeto nas medidas informadas. ===== Situações e fluxo de aprovação ===== skinparam stateBackgroundColor #E3F2FD skinparam stateBorderColor #1565C0 skinparam arrowColor #1565C0 skinparam stateFontSize 13 [*] --> Aberto : Orçamento criado Aberto --> EmAndamento : Confirmar (F11)\ncliente aprovou EmAndamento --> Concluido : Concluir (F11)\npedido de venda gerado Aberto --> Cancelado : Cancelar (F10) EmAndamento --> Cancelado : Cancelar (F10) Aberto --> Cancelado : Vencimento automático ^ Botão ^ Atalho ^ O que faz ^ | **Confirmar** | F11 | Move de "Aberto" para "Em andamento" — cliente aprovou o orçamento | | **Concluir** | F11 | Move de "Em andamento" para "Concluído" — abre a tela de fechamento da venda | | **Cancelar** | F10 | Cancela o orçamento na situação atual | ==== Ao concluir um orçamento ==== Quando o orçamento é concluído, o sistema: - Solicita as informações de pagamento (forma de recebimento, parcelas, etc.) - Gera automaticamente um **pedido de venda** vinculado ao orçamento - Registra a **movimentação de estoque** dos materiais utilizados (vidros, perfis e acessórios) Após a conclusão, o orçamento não pode mais ser editado ou excluído. ===== Imprimindo o orçamento ===== Na listagem de orçamentos, clique no botão **Imprimir** para escolher entre dois relatórios: * **Orçamento** — versão para o cliente, com valores, medidas e validade * **Produção** — versão interna para a equipe de fabricação e instalação, com os detalhes técnicos de corte e montagem ===== Validade e cancelamento automático ===== Todo orçamento tem um prazo de validade (configurável pela empresa, padrão: 15 dias). Quando o prazo vence: * O orçamento continua visível com situação **Aberto** até ser tratado * Se a empresa configurou o cancelamento automático, o sistema cancela os orçamentos vencidos sem intervenção manual e exibe uma notificação informando quantos foram cancelados ===== Dúvidas frequentes ===== **Posso alterar um orçamento que já foi confirmado?**\ Sim, enquanto estiver "Em andamento" ainda é possível editar o orçamento. Após concluído, não. **O que acontece com o pedido de venda se eu cancelar um orçamento em andamento?**\ O pedido de venda gerado na confirmação é cancelado automaticamente junto com o orçamento. **O sistema calculou um valor diferente do que eu esperava. Por quê?**\ Verifique se os descontos de corte de largura/altura estão ativados no cadastro do projeto — eles subtraem uma folga das medidas informadas antes de calcular. Verifique também se a margem de lucro do projeto está corretamente configurada.