====== Devolução de Venda ======
===== 1. Acessar o módulo de Devolução de Venda =====
  * No menu principal, clique em Atendimento > Devolução de Venda. 

===== 2. Informar ou buscar o número do pedido =====
  * No campo Nº Pedido de venda, digite diretamente o número do pedido, ou digitar o N° COO.
 
  * No campo Nº Pedido de venda posicione o cursor no campo e pressione ESPAÇO para abrir a tela de Pesquisa de Pedidos.
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===== 3. Selecionar o pedido a ser devolvido =====
  * Vai abrir a janela Pesquisa de Pedidos, e você pode aplicar filtros (Status = “Registrada”, Operação = “Venda”, etc.) se necessário.

  * Clique na linha do pedido desejado e depois em Confirmar.
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===== 4. Visualizar os detalhes do pedido =====
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=== A tela de Devolução de Venda será recarregada com: ===

       * Cliente, Operação e Vendedor
       * Nº Pedido, Nº Nota Fiscal (se houver) e Valor total da venda

=== Na seção PRODUTOS, veja para cada item: ===

        * Vendida: quantidade originalmente vendida
        * Já devolvida: devoluções anteriores
        * Saldo: quanto ainda pode ser devolvido
        * Devolver: campo onde você informa a nova quantidade a devolver 

===== 5. Informar quantidades a devolver ===== 
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=== Digite em Devolver a quantidade desejada para cada produto: === 

        * Parcial: informe um valor menor que o Saldo

        * Total: clique no botão Devolução Total (seta dupla) para preencher todo o Saldo

=== Observe que o valor total a devolver é automaticamente atualizado no canto inferior direito. ===

===== 6. Confirmar a devolução =====
  * Clique em Confirmar.

  * Aparecerá o aviso: 

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  * Devolução concluída!!! Observação: É necessário registrar esta devolução na registradora para que as quantidades devolvidas voltem para o estoque.

===== 7. Registrar a devolução na Registradora ===== 
==== No modulo Atendimento > Registradora. ====

  * Clique em Registrar (ícone do carrinho).
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  * Na lista, selecione o registro de DEVOLUÇÕES correspondente ao pedido (às vezes aparece com cor vermelha).
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  * Na janela **Pedidos a registrar**, marque o pedido de devolução e clique em **"Registrar pedido selecionado"**.

  * Abrirá o formulário Devolução – **Recebimento**

  * informe a forma de devolução (Dinheiro, Pix, Cheque, Crédito, etc.).

  * Se desejar deixar saldo em crédito para o cliente, use o campo Deixar Como Crédito e selecione o cadastro do cliente. **Observação: Nunca deixar como crédito no cadastro do "Consumidor"**

  * Clique em Confirmar.

===== 8. Verificar registro final =====
=== De volta à tela da Registradora, você verá o(s) novo(s) lançamento(s) de DEVOLUÇÕES com o valor negativo correspondente. ===
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  * Pronto! As quantidades devolvidas estão de volta ao estoque e os registros financeiros foram concluídos.