~~NOTOC~~ ====== Ordem de Serviço ====== ====== Abertura de Ordem de Serviço (OS) ====== Passo a passo para a abertura e edição de uma Ordem de Serviço no sistema. ===== 1. Iniciar Nova Ordem de Serviço ===== Para cadastrar uma nova Ordem de Serviço: * Acesse o menu **Ordem de Serviço**. * Clique no ícone de adição **(+)** localizado no canto superior direito ou utilize a tecla de atalho **F6**. ===== 2. Identificação do Objeto ===== A busca do objeto/veículo pode ser feita de duas formas, dependendo da parametrização do sistema: * **Pela Placa:** Digite a placa diretamente no campo de busca. * **Pelo Nome/Descrição:** Pressione a tecla **Espaço** e digite o nome do objeto para selecioná-lo na lista. ===== 3. Preenchimento dos Dados da OS ===== Após selecionar o objeto/veículo, preencha as informações pertinentes: * **Proprietário:** Nome do cliente/dono do objeto. * **Condição de Pagamento:** Forma acordada para o acerto. * **Crédito Cliente:** Informe neste campo caso o cliente tenha realizado algum pagamento antecipado. * **Previsão de Entrega:** Data estimada para a conclusão. * **Outros Detalhes:** Vendedor, técnico responsável, descrição de defeitos e pertences que acompanham o objeto. Ao concluir, confirme a operação. O sistema perguntará se deseja imprimir o comprovante de abertura. ===== 4. Lançamento de Serviços ===== Para adicionar serviços a uma OS que já foi aberta (situação "Aberto"): * Selecione a OS desejada na lista. * Clique no ícone do **Lápis** no canto superior direito ou utilize a tecla de atalho **F4**. * Adicione os serviços necessários e prossiga com o atendimento. ===== Atalhos Rápidos ===== ^ Ação ^ Tecla de Atalho ^ | Abrir Nova OS | **F6** | | Editar/Lançar Serviços | **F4** | \\ \\ ====== Vídeos relacionados ====== Abertura de Ordem de Serviço: {{youtube>t3eU-OzOf2E?}}