====== Checklist de Ordem de Serviço ======

O **Checklist** permite criar listas de verificação que o técnico responde dentro da Ordem de Serviço (OS). É possível padronizar conferências, como ''Revisão de moto'' ou ''Vistoria de entrada'', com perguntas pré-definidas e exigir o preenchimento antes de abrir a OS.

O uso acontece em duas etapas: primeiro **cadastra-se o checklist**, que é o modelo de perguntas, e depois ele é **respondido na OS**.

===== 1. Habilitar o uso do Checklist =====

Antes de utilizar o checklist, é necessário habilitar o recurso nos parâmetros do sistema.

Acesse o menu **Parâmetros do Sistema** > **Ordem de Serviço**, marque a opção **Usa Checklist** e clique em **Salvar**.

Também é necessário liberar a autonomia de uso do checklist para o usuário.

Para isso, acesse o menu **Usuário**, localize o usuário desejado e conceda a autonomia necessária para utilização do checklist.

===== 2. Cadastrar um Checklist =====

Acesse o menu **Checklists** e clique em //Novo//. Preencha:

* **Descrição**: nome do checklist. Exemplo: ''Revisão de moto''
* **Observação**: texto auxiliar, opcional
* **Ativo**: deixe marcado para o checklist ficar disponível para uso

===== 3. Adicionar Perguntas =====

Ainda na tela do checklist, adicione as perguntas que o técnico deverá responder. Para cada pergunta, defina:

* **Descrição**: o que será verificado. Exemplo: ''Pneus calibrados?''
* **Ordem**: sequência em que a pergunta aparece
* **Tipo de resposta**: define como a pergunta será respondida

==== Tipos de pergunta ====

**Sim/Não**: o técnico responde SIM ou NÃO

**Baixo/Médio/Alto**: usado para avaliar níveis ou condições. Exemplo: nível de óleo

**Texto**: campo livre para observações ou descrições

{{::checklist_os_1.png?800|}}

===== 4. Responder o Checklist na Ordem de Serviço =====

Ao abrir ou editar uma OS, acesse a aba **Checklist**.

Siga os passos:

* Selecione o checklist desejado entre os disponíveis para o objeto da OS.
* As perguntas serão exibidas em uma lista.
* Responda cada pergunta conforme o tipo definido: Sim/Não, Baixo/Médio/Alto ou Texto.
* Salve a OS.

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As respostas ficam gravadas e vinculadas àquela Ordem de Serviço.

===== 5. Preenchimento Obrigatório =====

O sistema **não permite abrir a OS** com perguntas em branco.

Caso falte alguma resposta, será exibida a mensagem:

{{:menu:ordem_de_servico:checklist_os_3.png?600|}}

Para corrigir, complete as respostas pendentes e salve novamente.

===== 6. Observações Importantes =====

 * Para utilizar o checklist, a opção **Usa Checklist** precisa estar marcada nos parâmetros da Ordem de Serviço.

 * O usuário precisa possuir autonomia para uso do checklist.

 * As respostas ficam **registradas por OS**, com data e usuário, permitindo consulta posterior.

 * Um checklist que **já foi utilizado** em alguma OS não pode ser excluído, para preservar o histórico.

 * Caso não queira mais utilizar um checklist, desmarque a opção **Ativo**.

 * Alterar as perguntas de um checklist afeta apenas os **novos preenchimentos**.

 * OSs já respondidas mantêm o que foi registrado anteriormente.