====== Envio de certificado =====

**1) Para enviar a cadeia de certificados público o usuário deverá entrar na área logada do portal e acessar a aplicação de sua preferência** 

{{:pix:tela1_dashboard_producao_a1739758d61.jpeg?600|}}

**2) Clique no botão Certificados ou no ícone correspondente no menu lateral esquerdo**

{{:pix:tela2_botao_certificados_76111bf29a1.png?600|}}

**3) Selecione o botão Enviar Certificado**

{{:pix:tela3_enviar_ce2rtificado_d39f47cb2c.png?600|}}

**
4) O preenchimento dos campos deverá ser realizado e inserido conforme indicado abaixo**

{{:pix:passo_4_tela_e2nvio_certificado_c6cd471ea6.jpeg?600|}}

**5) Após o envio da cadeia, poderá verificar o estado da internalização na tela principal de certificados.**

{{:pix:passo_5_solicitacao_certificado_2m_processamento_2_b2c1db61fe_772a23d2ab.jpg?600|}}

Enquanto não finalizado ele ficará com o estado "Em processamento"

**6) Após o processamento do envio do certificado e estando tudo certo o certificado terá o estado "Sucesso"**

{{:pix:passo_6_solicitacao_certificado_sucesso_2_04dade8fb3_b13ff3d02b.jpg?600|}}

A partir daí você poderá realizar um acionamento à API no ambiente (em testes ou produção), dependendo do ambiente escolhido no momento do envio.

**7) Caso a internalização não tenha ocorrido com sucesso você poderá tentar o reenvio do certificado através do botão "Tentar Novamente".**

{{:pix:passo_7_solicitacao_certificado_falha_2_26883eff18_08322c08be.jpg?600|}}

Persistindo o erro recomendamos entrar em contato com o suporte para esclarecimentos informando o código de erro da solicitação.