~~NOTOC~~
====== WhatsApp ======

O Ello ERP possui integração nativa com o WhatsApp, permitindo enviar mensagens automáticas e manuais para clientes diretamente do sistema.

===== Documentação detalhada =====

  * [[whatsapp:configuracao|Configuração do WhatsApp]] — Como conectar o sistema ao WhatsApp da empresa
  * [[whatsapp:notificacoes|Notificações automáticas]] — Avisos de boletos, cobranças e clientes inativos
  * [[whatsapp:nfe|Envio de Nota Fiscal]] — Como enviar a NF-e por WhatsApp após autorização
  * [[whatsapp:outros|Outros envios]] — Felicitação de aniversário, promoções e NFS-e

===== Pré-requisitos =====

  * Ter o serviço Gollum em execução no servidor
  * Ter um serviço de envio de WhatsApp contratado (veja [[whatsapp:configuracao|Configuração]])
  * Ter o número de celular dos clientes cadastrado no sistema

===== Provedores suportados =====

O Ello suporta transmissão de mensagens via Whatsapp através dos seguintes provedores:

  * Ello Chat
  * [[https://www.gupshup.io/pt|Gupshup]]
  * [[https://pages.twilio.com/|Twilio]]
  * [[https://www.zenvia.com/|Zenvia]]
  * [[https://whatsgw.com.br/|WhatsGW]]
  * [[evo:Evolution API]] (entre em contato com o Suporte para contratar) **RECOMENDADO**