Passo a passo para a abertura e edição de uma Ordem de Serviço no sistema.

Para cadastrar uma nova Ordem de Serviço:

• Acesse o menu Ordem de Serviço.
• Clique no ícone de adição (+) localizado no canto superior direito ou utilize a tecla de atalho F6.

A busca do objeto/veículo pode ser feita de duas formas, dependendo da parametrização do sistema:

• Pela Placa: Digite a placa diretamente no campo de busca.
• Pelo Nome/Descrição: Pressione a tecla Espaço e digite o nome do objeto para selecioná-lo na lista.

Após selecionar o objeto/veículo, preencha as informações pertinentes:

• Proprietário: Nome do cliente/dono do objeto.
• Condição de Pagamento: Forma acordada para o acerto.
• Crédito Cliente: Informe neste campo caso o cliente tenha realizado algum pagamento antecipado.
• Previsão de Entrega: Data estimada para a conclusão.
• Outros Detalhes: Vendedor, técnico responsável, descrição de defeitos e pertences que acompanham o objeto.

Ao concluir, confirme a operação. O sistema perguntará se deseja imprimir o comprovante de abertura.

Para adicionar serviços a uma OS que já foi aberta (situação “Aberto”):

• Selecione a OS desejada na lista.
• Clique no ícone do Lápis no canto superior direito ou utilize a tecla de atalho F4.
• Adicione os serviços necessários e prossiga com o atendimento.

Abertura de Ordem de Serviço: