Pinpad

Vídeo aula de instalação do Pinpad PPC-930

ERRO DE PINPAD - Principais causas

Mensagem exibida no sistema: ERRO PINPAD

Verifique os seguintes itens:

Driver do fabricante do Pinpad foi instalado?

Não use o Driver padrão do Windows.

O Pinpad está ligado na Porta USB traseira ?

Porta USB dianteira tem amperagem menor o que pode causar falhas no pinpad.

Muitos equipamentos plugados na USB do PC ?

Isso pode causar mal funcionamentos no PinPad, por baixa amperagem na porta USB.

Windows não está configurado para hibernar a USB por economia de energia ?

Se SIM, o Windows pode estar desligando a USB, e por consequência o PinPad.

Economia de energia ativa

Se ativo, Windows pode desativar o pinpad para economizar energia.

Em último caso, criar um arquivo ReiniciaPortaPinpad.bat e colocar no agendador de tarefas para executar regularmente.

@echo off
TITLE Reiniciando PinPad...
pnputil /disable-device "COLAR O ID DA INSTANCIA AQUI, ENTRE AS ASPAS"
ping 127.0.0.1 -n 6 > nul
pnputil /enable-device "COLAR O ID DA INSTANCIA AQUI, ENTRE AS ASPAS"
exit