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Natureza de Operação

A Natureza de Operação define qual tipo de operação será usada em um pedido: Orçamento, Pedido de Venda, Remessa para Conserto, etc. Também é aqui que configuramos CST/CSOSN, CFOP, Regime Tributário, finalidade e tributação do produto.

Para configurar acesse o menu Atendimento → Natureza de Operação.

  • F6: editar uma existente
  • F5: criar uma nova

Exemplo de Operação: Pedido de Venda

Ao clicar para Editar uma Natureza de operação ou cadastra uma iremos ter a seguinte Tela.

Dados Principais

  • Descrição: texto para identificar a operação.
  • Operação: tipo (Venda, Remessa, Compra, Devolução, etc).
  • Tipo: se é Entrada ou Saída.
  • Preço Utilizado: define se usa preço de venda, custo da nota, etc.
  • Destinatário: Cliente ou Fornecedor.

Opções que definem o que a operação vai movimentar:

  • Movimenta Estoque: altera estoque padrão e fiscal.
  • Movimenta Financeiro: gera movimentação financeira.
  • Movimenta Estatísticas: inclui nos relatórios estatísticos.
  • Permite Venda para Consumidor: libera ou bloqueia venda para consumidor final.
  • Solicita Nota de Entrada como Referência: usada em devoluções, remessas e retornos.

Configurações de Documentos Fiscais

Aqui você define como os documentos fiscais serão gerados em cada operação.

  • Emite NF-e / NFC-e ao finalizar: Define se a nota será emitida automaticamente ao concluir a operação.
  • Emite NFS-e quando houver serviço: Caso o pedido tenha produto de Prestação de Serviço, o sistema pergunta se deve emitir a NFS-e.
  • Informar tributos manualmente: O sistema não irá calcular os impostos automaticamente. Você deve preencher manualmente.
  • Não informar valor aproximado dos tributos: Impede que o sistema calcule e destaque na nota valores aproximados de tributos.
  • Série da NF-e ou NFC-e: Permite definir uma série específica para as notas dessa operação.
  • Ind. Presença: Indica se o consumo foi presencial ou à distância.
    • Por padrão é presencial.
    • Pode ser alterado na emissão.
    • Obs.: Muito usado em restaurantes e postos, para usar CFOP de operações internas mesmo quando o cliente é de outro estado.
  • Informações complementares NF-e: Texto que será sempre exibido nas notas dessa operação.
  • Nome da operação no documento fiscal: Define um nome específico para sair no documento fiscal, diferente da descrição da operação no sistema.

Códigos Fiscais

Grupos de ICMS x Tipos Operação

Essa aba ela nos mostra apenas os Grupos de ICMS e o tipo de operação cadastrados no sistema.

Impressão

Na aba de Impressão Conseguimos configurar um relatório de pedido personalizado para tal operação, e se configurado ira utilizar ele ao em vez do relatório padrão configurado nos parâmetros do sistema.

Catálogo de Produtos

Na seção Catálogo de Produtos, é possível vincular um catálogo já cadastrado a uma operação.

Assim, ao lançar um pedido com essa natureza de operação, o sistema mostrará apenas os produtos desse catálogo.