A Expedição é o processo de registrar a saída física dos produtos do estoque para entrega ao cliente. Enquanto a venda registra a intenção comercial, a expedição confirma que os produtos efetivamente saíram do armazém.
Para que serve
O módulo de Expedição é usado para controlar o que foi entregue, quando foi entregue e em qual quantidade — mantendo o histórico completo de todas as entregas vinculadas a pedidos de venda.
Tipos de Expedição
Tipo
Descrição
Balcão (Imediata)
O cliente solicita os itens no balcão de vendas e os retira no balcão de entrega logo em seguida. A expedição é gerada automaticamente após o registro do pedido, sem intervenção manual.
Entrega Futura
O cliente realizou uma compra de Entrega Futura e agora vem retirar os produtos. O operador lança um pedido de expedição vinculado ao pedido original.
Por Pesagem
Usada em operações com produtos vendidos por peso (como minérios ou granéis). O peso é aferido por balança integrada ao sistema.
Informações registradas
Dados gerais
Campo
Descrição
Pedido
Número do pedido de venda ao qual a expedição está vinculada
Tipo
Tipo de expedição (Imediata, Padrão ou Por Pesagem)
Usuário
Responsável que registrou a expedição
Data e Hora
Momento em que a expedição foi criada
Itens expedidos
Campo
Descrição
Produto
Produto entregue
Quantidade
Quantidade entregue nesta expedição
Embalagem
Unidade de embalagem utilizada
Preço unitário
Valor negociado por unidade
Dados adicionais (Expedição por Pesagem)
Campo
Descrição
Placa do veículo
Identificação do veículo de transporte
Motorista
Nome do responsável pelo transporte
Tara
Peso do veículo vazio
Peso Bruto
Peso total (veículo + carga)
Peso Líquido
Peso real da carga (bruto − tara)
Regras importantes
Sem duplicação: o sistema impede que o mesmo pedido seja expedido duas vezes com os mesmos itens e quantidades.
Limite pela quantidade vendida: a quantidade total expedida nunca pode ultrapassar a quantidade registrada na venda.
Cancelamentos são rastreados: ao cancelar uma expedição, o sistema registra automaticamente quem cancelou, em qual data e horário.
Cancelamento de fatura bloqueado: se houver uma expedição vinculada a um pedido, o sistema não permite cancelar o registro financeiro (fatura) desse pedido enquanto a expedição não for cancelada.
Estados de uma Expedição
Estado
Descrição
Pendente
Expedição criada, aguardando processamento
Parcialmente atendida
Parte dos itens do pedido já foi entregue, mas há saldo remanescente
Concluída
Todos os itens do pedido foram entregues
Cancelada
Expedição cancelada; histórico de cancelamento preservado
Comportamentos automáticos
O sistema realiza ações automáticas em situações específicas:
Ao registrar um pedido com entrega imediata: o sistema cria automaticamente uma expedição imediata para os produtos que saem no ato da venda.
Ao cancelar um pedido: todas as expedições imediatas vinculadas a esse pedido são canceladas automaticamente.
Ao reativar uma expedição cancelada: o sistema verifica se os produtos ainda têm estoque suficiente antes de reativar.