Grupos de Perguntas no PDV

Os grupos de perguntas são conjuntos de informações que o sistema solicita ao operador no momento do pagamento, dependendo da forma de pagamento escolhida.

Módulo: PDV → Tela PDV003

Para que servem

Certas formas de pagamento exigem dados adicionais para ser processadas. Por exemplo:

  1. Cheque: número do cheque, banco, agência, conta, CPF do titular
  2. Crediário: CPF ou CNPJ do cliente para consulta de crédito
  3. Convênio: código do funcionário ou matrícula corporativa

Em vez de o sistema ter essas perguntas fixas, o Ello permite que o gestor configure livremente quais informações devem ser coletadas para cada forma de pagamento.

Tipos de perguntas disponíveis

Tipo O que coleta Validação
Identificador de cliente CPF, CNPJ ou código do cliente Formato de CPF ou CNPJ
Banco do cheque Código do banco Numérico
Dados do cheque Número, agência e conta Formato de cheque
Telefone Número de telefone Formato de telefone
Data Uma data qualquer Formato de data; pode ter limite de dias futuros
CPF/CNPJ Documento do pagador Valida dígitos verificadores
Multiplicador de valor Informação numérica que multiplica o valor Numérico
CEP Código postal Formato de CEP
Número de cartão Número do cartão de crédito Formato de cartão

Como configurar

  1. Acesse o Ello ERP → módulo PDV → tela PDV003
  2. Clique em “Novo” para criar um grupo de perguntas
  3. Informe um nome descritivo (ex.: “Dados do Cheque”)
  4. Adicione as perguntas que compõem o grupo, definindo para cada uma:
    1. O tipo (veja tabela acima)
    2. O texto que aparecerá na tela do operador
    3. Se a resposta é obrigatória ou opcional
    4. Máscara de formatação (ex.: formato de CPF)

Como vincular a uma finalizadora

  1. Acesse PDV001 (Finalizadoras)
  2. Edite a finalizadora desejada
  3. No campo “Grupo de perguntas”, selecione o grupo criado
  4. Salve — as perguntas aparecerão automaticamente no PDV ao selecionar essa forma de pagamento

Sincronização

Os grupos de perguntas são sincronizados automaticamente para os terminais após qualquer alteração. Veja: Replicação de Dados.