Replicação de Dados para os Terminais PDV
A replicação é o processo de sincronização de dados do Ello ERP para os terminais de caixa. Sempre que um dado relevante é alterado no ERP — como o preço de um produto ou uma nova forma de pagamento — o sistema prepara e envia automaticamente uma atualização para todos os terminais.
Módulo: PDV → Tela PDV600
O que é replicado
São 20 categorias de dados sincronizadas entre o ERP e os terminais:
| Categoria | O que inclui |
|---|---|
| Clientes | Nome, CPF, limite de crediário, situação |
| Produtos | Código de barras, nome, preço, impostos |
| Promoções | Ofertas ativas e seus itens |
| Troco solidário | Programas de arredondamento de troco |
| Parâmetros do sistema | Configurações gerais do PDV |
| Usuários | Operadores com acesso ao PDV |
| Funções do PDV | Quais operações estão disponíveis nos terminais |
| Permissões por usuário | Funções liberadas para cada operador |
| Permissões por módulo | Funções liberadas por módulo do sistema |
| Teclas de atalho | Atalhos de teclado configurados |
| Grupos de perguntas | Conjuntos de dados a coletar por finalizadora |
| Perguntas | Itens dentro de cada grupo de perguntas |
| Finalizadoras | Formas de pagamento configuradas |
| Operadoras de cartão | Cielo, Rede, Stone etc. |
| Bandeiras de cartão | Visa, Mastercard, Elo etc. |
| Relação bandeira/operadora | Quais bandeiras cada operadora processa |
| Configurações PIX | Contas PIX habilitadas para recebimento |
Modos de replicação
Cada categoria pode operar em dois modos:
| Modo | Como funciona |
|---|---|
| Automático | Quando um dado é alterado no ERP, a atualização é preparada e enviada imediatamente para os terminais |
| Manual | A atualização só é enviada quando o gestor acionar manualmente na tela PDV600 |
Status de cada pacote de dados
Na tela PDV600, é possível ver o status de cada categoria para cada terminal:
| Status | O que significa |
|---|---|
| Aguardando geração | Há alterações no ERP, mas o pacote ainda não foi preparado |
| Arquivo disponível | O pacote está pronto e aguarda os terminais baixarem |
| Recebido pelo terminal | O terminal confirmou que baixou o pacote |
| Aplicado com sucesso | O terminal aplicou os dados corretamente |
| Erro no processamento | O terminal encontrou um problema ao aplicar os dados |
Como usar a tela PDV600
- Acesse o Ello ERP → módulo PDV → tela PDV600
- A tela exibe uma grade com as categorias de dados nas linhas e os terminais nas colunas
- O status de cada combinação categoria/terminal é exibido com data e hora da última atualização
Para forçar o reenvio:
- Selecione a categoria desejada
- Clique em “Gerar novamente” (modo manual) ou aguarde o ciclo automático
- O terminal receberá a atualização na próxima comunicação com o servidor
O que fazer quando um terminal está desatualizado
- Verifique se o serviço Gollum está ativo no servidor
- Acesse PDV600 e identifique a categoria com status de erro
- Force o reenvio manualmente
- Se o terminal ainda não atualizar, reinicie o aplicativo PDV no terminal
- Se o problema persistir, verifique os registros no Gollum e no terminal