Ello - Base de Conhecimentos

Orçamentos

O orçamento é o documento gerado para o cliente com a relação de esquadrias solicitadas, medidas, valores e condições. No Ello ERP, o orçamento de vidraçaria é criado a partir dos projetos cadastrados: o atendente escolhe o modelo, informa as medidas e o sistema calcula o valor automaticamente.

Acessando os orçamentos

Acesse o menu do módulo de Vidraçaria, opção Orçamentos. A tela lista todos os orçamentos com:

  • Número do orçamento
  • Nome do cliente
  • Data
  • Quantidade de projetos
  • Situação (Aberto, Em andamento, Concluído, Cancelado)
  • Valor total

Use os filtros Período e Situação para localizar orçamentos rapidamente.

Criando um orçamento

  1. Clique em Incluir na barra de ferramentas
  2. Informe o cliente e o vendedor responsável
  3. Pressione F5 ou clique em Incluir na grade de projetos para adicionar o primeiro projeto

Adicionando um projeto ao orçamento

Ao adicionar um projeto, o sistema abre uma tela intermediária onde você preenche:

Campo Descrição
Projeto Modelo de esquadria selecionado no cadastro
Quantidade Quantas unidades deste projeto o cliente quer
Largura (mm) Largura da abertura a ser preenchida
Altura (mm) Altura da abertura a ser preenchida
Cor do vidro Cor escolhida para os vidros
Cor do perfil Cor escolhida para os perfis metálicos
Local de instalação Descrição do local, ex.: “Banheiro suite”, “Sala frente”
Desconto Valor de desconto em reais
Desconto (%) Percentual de desconto
Atenção: se o projeto tiver limites de medida definidos e a opção de bloqueio estiver ativa, o sistema não permitirá salvar medidas fora do intervalo configurado.

Repita o processo para cada esquadria do orçamento. O sistema totaliza o valor automaticamente.

Editando itens do orçamento

Com o orçamento aberto, selecione um item na grade e use os botões:

  • Alterar — editar as medidas, cores, local ou desconto do item
  • Excluir (F8) — remover o item do orçamento

Dentro de cada item é possível consultar os componentes individuais (vidros, perfis, acessórios) que fazem parte daquele projeto nas medidas informadas.

Situações e fluxo de aprovação

AbertoEmAndamentoConcluidoCanceladoOrçamento criadoConfirmar (F11)cliente aprovouConcluir (F11)pedido de venda geradoCancelar (F10)Vencimento automáticoCancelar (F10)

Botão Atalho O que faz
Confirmar F11 Move de “Aberto” para “Em andamento” — cliente aprovou o orçamento
Concluir F11 Move de “Em andamento” para “Concluído” — abre a tela de fechamento da venda
Cancelar F10 Cancela o orçamento na situação atual

Ao concluir um orçamento

Quando o orçamento é concluído, o sistema:

  1. Solicita as informações de pagamento (forma de recebimento, parcelas, etc.)
  2. Gera automaticamente um pedido de venda vinculado ao orçamento
  3. Registra a movimentação de estoque dos materiais utilizados (vidros, perfis e acessórios)

Após a conclusão, o orçamento não pode mais ser editado ou excluído.

Imprimindo o orçamento

Na listagem de orçamentos, clique no botão Imprimir para escolher entre dois relatórios:

  • Orçamento — versão para o cliente, com valores, medidas e validade
  • Produção — versão interna para a equipe de fabricação e instalação, com os detalhes técnicos de corte e montagem

Validade e cancelamento automático

Todo orçamento tem um prazo de validade (configurável pela empresa, padrão: 15 dias). Quando o prazo vence:

  • O orçamento continua visível com situação Aberto até ser tratado
  • Se a empresa configurou o cancelamento automático, o sistema cancela os orçamentos vencidos sem intervenção manual e exibe uma notificação informando quantos foram cancelados

Dúvidas frequentes

Posso alterar um orçamento que já foi confirmado?\ Sim, enquanto estiver “Em andamento” ainda é possível editar o orçamento. Após concluído, não.

O que acontece com o pedido de venda se eu cancelar um orçamento em andamento?\ O pedido de venda gerado na confirmação é cancelado automaticamente junto com o orçamento.

O sistema calculou um valor diferente do que eu esperava. Por quê?\ Verifique se os descontos de corte de largura/altura estão ativados no cadastro do projeto — eles subtraem uma folga das medidas informadas antes de calcular. Verifique também se a margem de lucro do projeto está corretamente configurada.