Ello - Base de Conhecimentos

Entrega Futura/Expedição

Existem duas formas de se entregar futuramente produtos a um cliente que efetuou um pedido:

  • Expedição
  • Entrega Futura

Expedição

Pedido com retirada imediata no balção de entrega.

É quando o cliente solicita os itens do pedido no balcão e depois os retira no balcão de entrega.

O pedido irá aparecer na janela de Expedição somente após ter sido registrado.

O operador tem a oportunidade de definir a quantidade de itens que foram retirados.

Entrega Futura

Pedido com retirada futura.

Cliente solicita os itens do pedido no balcão, porém irá retirar somente no futuro (entrega futura). Neste caso, o pedido deverá ser lançado inicialmente como Entrega Futura e quando o cliente for retirar o pedido, o operador deverá lançar um pedido de Expedição que irá permitir selecionar o pedido de entrega futura realizado anteriormente.

Geralmente a operação utiliza um dos CFOPs abaixo:

5.116 Venda de produção do estabelecimento originada de encomenda para entrega futura
5.117 Venda de mercadoria adquirida ou recebida de terceiros, originada de encomenda para entrega futura