Envio de certificado

1) Para enviar a cadeia de certificados público o usuário deverá entrar na área logada do portal e acessar a aplicação de sua preferência

2) Clique no botão Certificados ou no ícone correspondente no menu lateral esquerdo

3) Selecione o botão Enviar Certificado

4) O preenchimento dos campos deverá ser realizado e inserido conforme indicado abaixo

5) Após o envio da cadeia, poderá verificar o estado da internalização na tela principal de certificados.

Enquanto não finalizado ele ficará com o estado “Em processamento”

6) Após o processamento do envio do certificado e estando tudo certo o certificado terá o estado “Sucesso”

A partir daí você poderá realizar um acionamento à API no ambiente (em testes ou produção), dependendo do ambiente escolhido no momento do envio.

7) Caso a internalização não tenha ocorrido com sucesso você poderá tentar o reenvio do certificado através do botão “Tentar Novamente”.

Persistindo o erro recomendamos entrar em contato com o suporte para esclarecimentos informando o código de erro da solicitação.