Ello - Base de Conhecimentos

POS integrado via POS Controle

O módulo POS integrado via POS Controle possibilita recebimento e vinculação dos meios de pagamentos eletrônicos nas Vendas originadas no sistema Ello (Retaguarda, Foods, PDV).

O POS integrado atualmente possibilita comunicação com a maioria dos modelos de Smart POS mas futuramente também irá permitir integrações com POS não smart, assim como os fornecidos pelo Mercado Pago.

Maquininhas suportadas

Ativação da conta para Novo Estabelecimento

Cadastro de novo cliente

Faça o cadastro da empresa no site Ello PDV Mobi. Nessa página você deverá preencher todos os dados solicitados da empresa e irá clicar em começar agora.

Após fazer o cadastro você deverá aguardar o recebimento de um e-mail com os dados, conforme mostra o exemplo abaixo:

(OBS.: os dados serão enviados no e-mail que configurou no cadastro da empresa.)

Solicitar configuração do Aplicativo

Solicite ao Suporte a configuração do aplicativo para “Lista de pré-contas”.

Detalhes aqui.

Vinculação do aplicativo ao POS

Você vai acessar esse Site e preencher todas as informações destacadas na imagem abaixo e depois clicar em “enviar mensagem”.

OBS.: de acordo com a adquirente informada no serviço, muda os dados solicitados na descrição destacados em letras vermelhas. Ex: a imagem acima é da STONE, então pede o CNPJ e StoneCode, e tem o tópico de informações explicando como conseguir o Stone Code.

A adquirente Cielo solicita apenas o código EC e informa onde conseguir o código:

Adquirente BIN segue o mesmo padrão:

Enfim, isso varia de acordo com a adquirente informada, mas em todas as adquirentes o site te fornece informação de onde conseguir os dados na maquininha. Depois disso tem que baixar o PDV MOBI na maquininha.

IMPORTANTE: Nesse Site explica como instalar o PDV MOBI em cada adquirente.

Ativação do aplicativo PDV MOBI na maquininha POS

  1. Acessa o aplicativo PDV Mobi na maquininha
  2. Clique no botão “Acessar Conta”
  3. Informe o CNPJ do Estabelecimento
  4. Informe a senha de ativação do POS recebida por e-mail:
  5. Clique em Entrar.
  6. Sistema irá exibir a mensagem “Nenhum item foi encontrado”. Significa que o aplicativo está pronto para uso.

Configuração do Ello

O sistema do cliente precisa estar na versão 24.4.10.0 ou superior a ela. Você vai liberar o módulo POS Integrado no cadastro da empresa (isso você faz usando a senha master para acessar o sistema) conforme imagem abaixo:

Em seguida, acessa o site e clica no menu Configuração → Terminais e copia o usuário e senha das credenciais da API conforme imagem abaixo:

OBS.: você pode acessar esse site e fazer login usando o CNPJ da empresa e a senha master, ou fazer login com o e-mail que usou no cadastro da conta e a senha que recebeu no e-mail do POS CONTROLE:

Em seguida, você vai informar o usuário e senha das credenciais nos parâmetros conforme a imagem abaixo:

Você vai precisar também da chave para por nos parâmetros no sistema, normalmente essa que já vem preenchida não dá certo, então é necessário solicitar via e-mail (atendimento@poscontrole.movidesk.com) as chaves para acesso a API do SmartTEF, conforme exemplo abaixo:

No e-mail o pessoal do POS CONTROLE vai enviar duas chaves, a que você vai usar é a primeira. Copia ela e põe nos parâmetros do sistema, em seguida clica em testar conexão com a API, se der tudo certo você pode fazer uma venda teste no sistema.

No vídeo a baixo temos um exemplo de uma venda na maquininha da SMART POS onde podemos visualizar como funciona o aplicativo PDV MOBI na maquininha para o cliente finalizar a venda.

Vídeo Smart POS


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