Ello - Base de Conhecimentos

Problema

Após tirar a primeira foto de um cliente, nas tentativas seguinte o sistema apresenta uma janela para seleção da câmera e após clicar em OK o sistema apresenta um erro dizendo que não existem camera instalada.

Onde

Janela de Cadastro do Cliente

Solução

Instalar o Driver da WebCam.

Este problema somente ocorre quando o driver da webcam utilizado é o driver genérico do windows.