Módulo de Comissão

O módulo de Comissão controla quanto cada comissionado (vendedor, técnico ou representante) tem a receber sobre as vendas. A partir dos pedidos registrados, o sistema calcula a comissão de cada item, decide quanto já pode ser pago e quanto fica pendente até o cliente pagar, e oferece relatórios para conferência e pagamento.

Na prática, sempre que uma venda é registrada, o sistema calcula automaticamente a comissão de quem participou dela. Parte dessa comissão pode ser liberada na hora (quando o cliente paga à vista) e parte fica a liberar, sendo paga aos poucos, conforme o cliente quita as parcelas. Devoluções e renegociações também ajustam a comissão.

• Comissionado — a pessoa que recebe comissão. Cada comissionado tem percentuais próprios, separados por tipo de item (produto ou serviço) e por forma de pagamento da venda (à vista ou a prazo).
• À vista x a prazo — a comissão de uma mesma venda pode ter percentuais diferentes conforme o cliente pague à vista ou parcelado.
• Produto x serviço — produtos e serviços podem comissionar de formas diferentes; um comissionado pode, inclusive, receber só por produtos, só por serviços ou por ambos.
• Base de comissão — o percentual do valor da venda sobre o qual a comissão é calculada. Normalmente é 100% (a comissão incide sobre o valor inteiro), mas pode ser reduzido.
• Grupo de comissão — uma tabela de faixas usada no cálculo por margem de lucro (ver abaixo). Veja Grupo de Comissão.
• Comissão calculada x comissão liberada — *calculada* é tudo o que a venda gerou; *liberada* é a parte que já pode ser efetivamente paga ao comissionado.

O sistema trabalha com dois modos de cálculo, conforme a configuração da empresa:

• Modo convencional — o percentual vem de tabelas de comissão por produto ou por seção/classe. Quando não há uma regra específica para o item, o sistema usa o percentual padrão do próprio comissionado.
• Modo por faixa de margem (termômetro) — o percentual varia conforme a margem de lucro do item vendido: quanto maior a margem, maior pode ser a comissão. As faixas de margem e seus percentuais ficam num grupo de comissão vinculado ao comissionado. Veja Grupo de Comissão.

Nem toda comissão calculada é paga imediatamente. A liberação depende da forma de pagamento da venda e da configuração da empresa:

• Vendas à vista (dinheiro, e conforme a configuração também cheque à vista e cartão de débito) costumam liberar a comissão no momento da venda.
• Vendas a prazo (parcelado, cartão de crédito, crediário) normalmente liberam a comissão aos poucos, à medida que o cliente paga cada parcela.

Assim, a comissão liberada vai crescendo conforme os recebimentos acontecem, até que a venda esteja totalmente paga.

• Devolução — quando o cliente devolve a mercadoria, a comissão correspondente é estornada. O estorno é proporcional ao que já havia sido liberado: se a comissão daquela venda ainda nem tinha sido paga (venda a prazo não recebida), não há o que estornar; se já tinha sido paga, o sistema lança o estorno.
• Renegociação — quando parcelas são renegociadas, a comissão pendente é redistribuída para as novas parcelas e continua sendo liberada conforme o cliente paga.

• Grupo de Comissão — Faixas de comissão por margem de lucro
• Comissão de Vendas — Relatório das comissões calculadas no período
• Detalhes da comissão do pedido — Comissão detalhada de um pedido específico
• Comissões Liberadas — Relatório das comissões já liberadas para pagamento
• Comissões com Taxa de Cartão — Comissão líquida descontando a taxa da operadora
• Recálculo de Comissão — Reprocessar a comissão de pedidos

• Módulo de Vendas
• Contas a Receber