Quando um cliente paga com cheque, o sistema registra o documento e controla sua trajetória até a compensação bancária. O cheque passa por diferentes localizações ao longo do processo — desde a entrada até o depósito, quitação ou devolução.
Menu Rotinas → Cheques → Cheques Recebidos.
Nessa mesma área do menu estão as opções de Quitação de Cheques, Renegociação de Cheques e Retorno de Cheque Externo.
| Localização | O que significa |
|---|---|
| Registradora | Cheque recebido no caixa/PDV, ainda na registradora |
| Controle de Cheques | Registrado no sistema, aguardando o próximo passo |
| Caixa | Transferido para o caixa físico |
| Banco | Depositado no banco |
| Externo | Cheque de terceiro (ex.: recebido de fornecedor) |
O fluxo mais comum é: Controle de Cheques → Quitação.
Na tela de Cheques Recebidos, clique em Incluir para digitar um novo cheque:
Ao salvar, o cheque fica registrado no Controle de Cheques.
É possível mover cheques entre o Controle e o Caixa usando as opções de transferência na tela de Cheques Recebidos. Cada transferência pode gerar um lançamento financeiro automaticamente, conforme a configuração do sistema.
Menu Rotinas → Cheques → Quitação de Cheques.
Quitar o cheque significa registrar que ele foi compensado e o dinheiro está disponível. Ao quitar:
Menu Rotinas → Cheques → Renegociação de Cheques.
Quando um cheque pré-datado não será compensado na data prevista, é possível renegociá-lo: o cheque original é substituído por um novo com nova data de vencimento. O cheque original fica registrado como renegociado para fins de histórico.
Quando o banco devolve um cheque (conta encerrada, sem fundos, dados incorretos), registre a devolução diretamente na tela de Cheques Recebidos. O sistema aceita:
Se o cheque estava registrado em uma conta financeira, o sistema debita automaticamente o valor devolvido da conta correspondente.
Menu Rotinas → Cheques → Retorno de Cheque Externo.
Usado quando a empresa recebe de volta um cheque que havia entregado a um fornecedor ou terceiro — seja por acordo ou por devolução do banco. O cheque é registrado como externo e o movimento financeiro correspondente é gerado.
Cada cheque mantém um histórico cronológico de todos os seus movimentos: quando foi digitado, transferido, quitado, renegociado ou devolvido, com data, horário e usuário responsável.