Cadastro de clientes

O cadastro de clientes reúne os dados de todas as pessoas físicas e jurídicas que compram ou têm conta na empresa. Um cadastro completo facilita o lançamento de vendas, o envio de cobranças e a geração de boletos.

Como acessar

Menu AtendimentoCadastrosClientes.

Pesquisa de clientes

A tela de pesquisa permite localizar clientes por:

A partir dos resultados, é possível abrir o cadastro completo, iniciar um recebimento para o cliente ou acessar o histórico de compras e pagamentos.

Cadastro de cliente

Pessoa física ou jurídica

O cadastro aceita três tipos de cliente:

Dados principais

Contato

Endereço

Consulta de CNPJ

Para clientes pessoas jurídicas, o botão Consultar CNPJ busca automaticamente os dados cadastrais da Receita Federal e preenche os campos de razão social, endereço e ramo de atividade — agilizando o cadastro e reduzindo erros de digitação.

Bloqueio de cliente

É possível bloquear um cliente para que novas vendas não sejam realizadas enquanto o bloqueio estiver ativo. Ao bloquear, é obrigatório informar um Motivo de Bloqueio (cadastrado em Cadastros auxiliares).

O sistema pode exibir apenas um aviso ou impedir totalmente a venda, dependendo da configuração.

Clientes inativos

Clientes que não compram mais podem ser marcados como inativos. Eles não aparecem nas buscas normais, mas continuam no histórico. Use o botão Mostrar Inativos para visualizá-los quando necessário.

Atalhos a partir da pesquisa

Na tela de pesquisa de clientes é possível, sem sair da tela:

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