Grupos de Perguntas no PDV

Os grupos de perguntas são conjuntos de informações que o sistema solicita ao operador no momento do pagamento, dependendo da forma de pagamento escolhida.

Módulo: PDV → Tela PDV003

Para que servem

Certas formas de pagamento exigem dados adicionais para ser processadas. Por exemplo:

Cheque: número do cheque, banco, agência, conta, CPF do titular
Crediário: CPF ou CNPJ do cliente para consulta de crédito
Convênio: código do funcionário ou matrícula corporativa

Em vez de o sistema ter essas perguntas fixas, o Ello permite que o gestor configure livremente quais informações devem ser coletadas para cada forma de pagamento.

Tipos de perguntas disponíveis

Tipo	O que coleta	Validação
Identificador de cliente	CPF, CNPJ ou código do cliente	Formato de CPF ou CNPJ
Banco do cheque	Código do banco	Numérico
Dados do cheque	Número, agência e conta	Formato de cheque
Telefone	Número de telefone	Formato de telefone
Data	Uma data qualquer	Formato de data; pode ter limite de dias futuros
CPF/CNPJ	Documento do pagador	Valida dígitos verificadores
Multiplicador de valor	Informação numérica que multiplica o valor	Numérico
CEP	Código postal	Formato de CEP
Número de cartão	Número do cartão de crédito	Formato de cartão

Como configurar

Acesse o Ello ERP → módulo PDV → tela PDV003
Clique em “Novo” para criar um grupo de perguntas
Informe um nome descritivo (ex.: “Dados do Cheque”)
Adicione as perguntas que compõem o grupo, definindo para cada uma:
1. O tipo (veja tabela acima)
2. O texto que aparecerá na tela do operador
3. Se a resposta é obrigatória ou opcional
4. Máscara de formatação (ex.: formato de CPF)

Como vincular a uma finalizadora

Acesse PDV001 (Finalizadoras)
Edite a finalizadora desejada
No campo “Grupo de perguntas”, selecione o grupo criado
Salve — as perguntas aparecerão automaticamente no PDV ao selecionar essa forma de pagamento

Sincronização

Os grupos de perguntas são sincronizados automaticamente para os terminais após qualquer alteração. Veja: Replicação de Dados.