Ello - Base de Conhecimentos

Emissão da NFCom

Pré-requisitos

Antes de realizar a Emissão da NFCom, é necessário garantir que os seguintes cadastros e informações estejam devidamente disponíveis no sistema:

  • Cliente cadastrado

O cliente deve estar previamente cadastrado no sistema, com seus dados atualizados para a correta emissão do documento fiscal.

  • Natureza de Operação configurada

A Natureza de Operação utilizada na NFCom deve estar configurada com:

  • CST correspondente
  • CFOP adequado para serviços de comunicação
  • Serviço cadastrado

O serviço a ser faturado deve estar corretamente cadastrado no sistema, seguindo as regras específicas da NFCom, incluindo:

  • Grupo de Produtos com finalidade Serviço de Comunicação
  • Código de Classificação de Serviço (cClass)
  • Regras fiscais aplicáveis (ICMS, PIS e COFINS)

Para mais detalhes, consulte: Cadastro do Serviço de Comunicação/Telecomunicação

  • Dados da fatura disponíveis

O cliente deve possuir em mãos os dados da fatura correspondente à NFCom, como:

  • Boleto bancário
  • PIX
  • Ou outro meio de cobrança utilizado

OBSERVAÇÂO: Essas informações são necessárias para vinculação correta da fatura à nota fiscal.


Emissão da NFCom

1. Acesse o menu Gerencial → Gerenciador de Notas Fiscais

2. Pressione F5 para iniciar a emissão de uma nova Nota Fiscal.

3. No campo Modelo da Nota, selecione: Modelo 62 – Nota Fiscal de Comunicação (NFCom)

4. No campo Natureza de Operação:

  • Clique no campo ID
  • Pressione barra de espaço
  • O sistema exibirá a lista de naturezas cadastradas
  • Selecione a Natureza de Operação correta para a NFCom

5. Adicione o Serviço na Nota:

  • Clique em Adicionar
  • Selecione o Serviço que será faturado na NFCom

Ao selecionar o serviço, o sistema abrirá uma nova tela onde será possível informar:

  • Quantidade
  • Valor unitário
  • Descontos (caso existam)
  • Importante: Caso queira editar o preço do Serviço deve-se alterar o campo Valor Unitário destacado na Imagem e não o Total

6. Na aba Destinatário, informe o tomador do Serviço

  • Clique no campo ID do destinatário
  • Pressione barra de espaço
  • Selecione o cliente correto para a nota

7. Informar os Dados de Faturamento

Na Aba Faturamento da NFCom, é obrigatório o preenchimento de todos os campos destacados em negrito pelo sistema. Essas informações são essenciais para a validação da nota junto à SEFAZ e para a correta identificação do serviço faturado.

Mais detalhes sobre o preenchimento dos dados da aba Faturamento NFCom