Homologação de Boletos por Banco

A homologação é o processo de aprovação que o banco realiza antes de permitir a emissão de boletos em produção. Cada banco tem seu próprio processo, mas o objetivo é sempre o mesmo: confirmar que o sistema do cliente está gerando boletos corretamente no formato e com os dados exigidos.

Antes de começar a emitir boletos para clientes reais, o banco precisa validar que:

• Os dados de identificação do emitente (cedente, convênio, carteira) estão corretos
• O layout do boleto atende ao padrão exigido pelo banco
• Os arquivos de remessa gerados estão no formato correto

Sem homologação, boletos podem não ser reconhecidos pelo banco e os clientes não conseguirão efetuar o pagamento.

Antes de configurar o sistema, solicite ao gerente ou ao suporte do banco as seguintes informações:

• Carteira de cobrança e sua variação (quando houver)
• Código do cedente (identificador do emitente)
• Convênio (principalmente para Banco do Brasil)
• Espécie do documento (duplicata mercantil, recibo etc.)
• Aceite (S ou N — indica se o devedor aceitou o título)
• Formato do arquivo de remessa: CNAB 240 ou CNAB 400
• Tipo de cobrança: com registro ou sem registro

Informe ao suporte do banco que o boleto será emitido por um sistema de automação comercial.

1. Entre em contato com o suporte do banco ou gerente da conta
2. Informe que precisa homologar a emissão de boletos por sistema de automação comercial
3. Colete todas as informações do checklist acima
4. Configure o sistema com os dados fornecidos — veja Configuração de Boletos
5. Emita alguns boletos de teste
6. Envie os boletos de teste ao banco conforme as instruções deles (geralmente por e-mail para o suporte)
7. Aguarde a aprovação do banco

• É obrigatório informar o número do convênio — sem ele, não é possível configurar o boleto
• Preste atenção especial à variação da carteira, que é comum no BB
• O BB homologa todo o processo pelo suporte do banco

• Homologa apenas o layout visual do boleto por e-mail
• Também é possível realizar a homologação pelo portal do parceiro do banco

• Solicita boletos de teste por e-mail para o suporte
• Verifique a necessidade de utilizar CNAB 240 ou CNAB 400 conforme o tipo de conta

• Contate a cooperativa local onde a conta está mantida
• O Sicredi também suporta boleto híbrido com QR Code PIX — veja Boleto Híbrido

• Contate a cooperativa local
• Verifique o formato de arquivo aceito pela cooperativa específica

• Solicite os dados de carteira e cedente ao gerente
• Envie boletos de teste para homologação

• Verifique com o gerente o tipo de carteira disponível para a conta

• Priorize obter a carteira, sua variação, e confirmar se o boleto é aceite ou não
• Sempre mencione que o boleto será emitido por sistema de automação comercial — isso ajuda o suporte do banco a direcionar corretamente
• Cada banco tem canais diferentes: alguns homologam por e-mail, outros pelo portal, outros pelo próprio gerente
• Em caso de dúvida sobre um campo específico, pergunte ao suporte do banco antes de preencher

• Boletos Bancários — Visão Geral
• Configuração de Boletos
• Emissão e Reimpressão de Boletos