Emissão e Reimpressão de Boletos

Esta página descreve como emitir boletos para clientes, reimprimir boletos já emitidos, alterar vencimentos e gerenciar cancelamentos.

Ao finalizar um pedido de venda com condição de pagamento em boleto, o sistema apresenta automaticamente a tela de emissão. Selecione as parcelas desejadas e clique em Novo Boleto para gerar e imprimir.

1. Acesse o menu Financeiro → Boletos → Emissão de Boletos
2. Use os filtros para localizar o cliente ou as parcelas desejadas
3. Marque as parcelas que devem receber boleto
4. Clique em Novo Boleto
5. O sistema gera o boleto e abre a pré-visualização para impressão

Caso o sistema pergunte sobre o tipo de documento, selecione o tipo de cobrança bancária configurado (ex.: “Duplicata Bradesco”).

Durante a emissão, é possível editar:

• Instruções ao pagador: texto que aparece no corpo do boleto com orientações de cobrança
• Desconto por antecipação: valor ou percentual de desconto para pagamento antes do vencimento, e a data limite para esse benefício

Acesse Financeiro → Boletos → Consulta de Boletos para ver todos os boletos emitidos.

Filtros disponíveis:

• Tipo de documento (banco)
• Situação do boleto (pendente, registrado, pago, cancelado etc.)
• Período de emissão ou vencimento
• Conta financeira

Na lista de resultados são exibidos: número do boleto no banco, nome do pagador, linha digitável, data de emissão, vencimento, valor e situação atual.

1. Acesse a tela de Consulta de Boletos
2. Localize o boleto desejado
3. Clique em Reimprimir

O boleto é reimpresso com os mesmos dados originais. Se o boleto já foi pago ou cancelado, o sistema informará que a reimpressão não é possível.

Para alterar a data de vencimento de um boleto:

1. Acesse Financeiro → Boletos → Alteração de Vencimento
2. Localize a parcela desejada
3. Informe a nova data de vencimento
4. Confirme a alteração

O sistema atualiza o boleto e gera automaticamente uma ocorrência de alteração para ser incluída na próxima remessa bancária, informando o banco sobre a mudança.

Atenção: a alteração de vencimento só tem efeito junto ao banco após ser incluída em uma remessa e processada. Enquanto isso, o banco ainda reconhece a data original.

1. Acesse Financeiro → Boletos → Cancelamento de Títulos
2. Marque as parcelas a cancelar
3. Informe o motivo do cancelamento quando solicitado
4. Confirme

O boleto passa para a situação Cancelado. Uma ocorrência de baixa é gerada para ser enviada ao banco na próxima remessa, solicitando o cancelamento do registro.

Caso um boleto tenha sido cancelado por engano:

1. Acesse Financeiro → Boletos → Anulação de Cancelamento
2. Localize o título cancelado (exibido em vermelho)
3. Confirme a anulação

O título retorna ao status ativo e pode ser usado normalmente.

Na tela de Consulta de Boletos, selecione um ou mais boletos e use os botões:

• Enviar por e-mail: envia o boleto em PDF para o e-mail cadastrado do cliente
• Enviar por WhatsApp: envia via WhatsApp para o celular cadastrado do cliente
• Imprimir: imprime para entrega presencial

O envio automático também pode ser configurado para ocorrer no momento da emissão. Consulte Configuração de Boletos para habilitar essa opção.

Para entender o que cada situação significa, consulte a tabela de situações na página principal do módulo.

• Boletos Bancários — Visão Geral
• Remessa Bancária
• Retorno Bancário
• Configuração de Boletos