Ello - Base de Conhecimentos

Abertura e fechamento de período

O período é a jornada de trabalho de um caixa. Enquanto um período está aberto, ele recebe os movimentos do dia (vendas, recebimentos, sangrias, etc.). Ao final, o período é fechado, e o sistema confere o caixa.

Abertura do período

Conforme a configuração da empresa, o período pode ser aberto de duas formas:

  • Automático — ao entrar no sistema, o caixa do operador já abre o período do dia sozinho.
  • Manual — o operador abre o período pela tela de seleção de período.

Na abertura manual, o operador informa:

  • O caixa (deve estar ativo);
  • O operador responsável pelo período (já vem preenchido quando o caixa tem operador exclusivo);
  • A data de abertura;
  • A senha do operador, para validação.

Se já existir um período aberto naquele dia para o caixa, o sistema apenas seleciona o período existente. Se não existir, ele oferece abrir um novo.

<note important>Não é possível abrir um período com data futura (posterior ao dia atual).</note>

Saldo inicial

Quando um período é aberto, o dinheiro deixado em caixa no fechamento anterior aparece como saldo inicial do novo período. Assim, o troco/fundo de caixa é mantido de um dia para o outro.


Períodos abertos

Há uma tela que lista os períodos (abertos e fechados), com a data de abertura, a situação e o operador responsável. A partir dela é possível fechar, reabrir e imprimir o movimento de um período. Cada uma dessas ações pode exigir permissão específica do operador.


Fechamento do período

No fechamento, o sistema apura o caixa e mostra:

Informação Significado
Apurado Quanto o sistema calculou que deveria existir no caixa, com base nos movimentos
Existente Quanto o operador conferiu fisicamente no caixa
Diferença A diferença entre o existente e o apurado — indica falta (a menos) ou sobra (a mais) de caixa
Dinheiro para o próximo dia Valor que fica no caixa como fundo/troco do próximo período

O fechamento também trata os cheques recebidos no período e exige a senha de quem está fechando. Quando há diferença de caixa, o sistema registra essa falta ou sobra automaticamente.

É possível fechar vários caixas em sequência — útil quando vários terminais de PDV são fechados pelo mesmo responsável.


Reabertura

Um período já fechado pode ser reaberto (com a devida permissão), desfazendo o fechamento para que ajustes possam ser feitos. Depois, o período precisa ser fechado novamente.


Veja também