Lançando um pedido

Esta página descreve o passo a passo para montar um pedido na tela Lançamento de Pedidos (menu Atendimento → Lançamento de Pedidos). O exemplo usa uma venda, mas o caminho é o mesmo para os demais tipos de operação.

A Natureza de Operação define o tipo do pedido (venda, orçamento, condicional, compra, devolução etc.) e as regras de preço e impostos que serão aplicadas. Use a tecla F7 para selecioná-la.

Ao trocar a natureza de um pedido já iniciado, o sistema monta um novo pedido com as regras do tipo escolhido.

• Cliente (tecla F5): ao informar o cliente, o sistema já carrega os preços e descontos especiais cadastrados para ele.
• Condição de pagamento (tecla F6): define o prazo e pode ajustar os preços (à vista, a prazo, parcelado).
• Vendedor: pode ser informado para fins de comissão.

Em pedidos de compra, no lugar do cliente é informado o fornecedor.

Há duas formas de adicionar produtos ao pedido:

Digite o código do produto (ou passe o leitor) e tecle Enter. Recursos úteis:

• Quantidade junto com o código: digite código*quantidade (por exemplo 123*5 para 5 unidades do produto 123).
• Teclas + e −: aumentam ou diminuem a quantidade do item.

Use o botão de inclusão (ou a tecla Insert) para abrir a busca de produtos. A lista já vem filtrada pelo cliente, pela natureza e pela condição de pagamento, mostrando o preço correto para aquela venda. É possível incluir vários produtos em sequência sem fechar a busca.

Dependendo do produto, ao incluí-lo o sistema pode pedir informações adicionais:

• Quantidade: quando não foi informada junto ao código, ou quando o produto é fracionado.
• Lote / validade: para produtos controlados por lote.
• Número de série: para produtos controlados por número de série.
• Comissionado: para serviços que pagam comissão.

• Desconto/acréscimo por item: pode ser informado diretamente na linha do produto.
• Desconto geral (tecla D): aplica desconto ao total do pedido.
• Desconto máximo: cada item tem um limite de desconto. Se o desconto informado ultrapassar o permitido, o sistema destaca o valor.

À medida que os itens são incluídos, o rodapé da tela atualiza automaticamente o número de itens, a quantidade total e o valor líquido do pedido.

Quando habilitado, um termômetro colorido mostra a margem de lucro do pedido, ajudando o vendedor a avaliar se o desconto aplicado ainda mantém a venda saudável.

Depois de incluir todos os itens, tecle F (ou clique em Confirmar) para iniciar o fechamento. A partir daí o sistema solicita as formas de pagamento e os demais dados — veja Fechamento e recebimento.

• Módulo de Vendas
• Tipos de operação
• Fechamento e recebimento