Tipos de operação

A tela Lançamento de Pedidos atende vários tipos de operação. O tipo é definido pela Natureza de Operação escolhida no início do pedido (tecla F7) e determina as regras de preço, estoque, financeiro e fiscal aplicadas.

Operação mais comum: venda de produtos ou serviços ao cliente. Ao ser registrada, gera o financeiro (contas a receber, conforme a condição de pagamento) e, quando configurado, emite o documento fiscal (NF-e ou NFC-e).

Proposta enviada ao cliente, sem compromisso e sem gerar financeiro nem movimentar estoque. Serve para apresentar preços e condições.

Um orçamento pode ser transformado em venda posteriormente: ao fechá-lo, o sistema pergunta se deseja efetivá-lo, criando o pedido de venda correspondente. Também pode dar origem a uma ordem de serviço.

Mercadoria enviada ao cliente para análise/aprovação (comum em confecções, joias etc.). O cliente fica com os produtos e, depois, decide o que vai comprar.

O fechamento ocorre em duas etapas: primeiro o envio condicional; depois o faturamento da condicional, quando o cliente devolve o que não quis e é cobrado apenas pelo que ficou.

Pedido de compra dirigido a um fornecedor (no lugar do cliente). Permite montar a lista de produtos a adquirir e tem um fechamento específico de compra.

Registra a devolução de itens, em dois cenários:

• Devolução de venda: o cliente devolve produtos que comprou.
• Devolução de compra: a empresa devolve produtos ao fornecedor (pode gerar a nota fiscal de devolução).

Usada para entregar itens de pedidos já realizados. O sistema carrega as entregas pendentes do cliente e permite definir, item a item, a quantidade que está sendo entregue naquele momento, controlando o saldo a entregar.

Abertura de uma ordem de serviço, normalmente a partir de um orçamento, para registrar e acompanhar a execução de serviços.

• Módulo de Vendas
• Lançando um pedido
• Fechamento e recebimento