Ello - Base de Conhecimentos

FoodsMobile — Guia de operação

Gestão de pedidos para restaurantes direto na maquininha Stone ou smartphone Android.

O FoodsMobile (Ello Foods) é o aplicativo que roda na maquininha Stone ou em smartphones Android e permite lançar e fechar pedidos sem precisar de outro equipamento. Ele atende três formas de operação — Mesa, Ficha e Cartão de consumo — e aceita pagamento em PIX, Crédito/Débito, Dinheiro e Outros, podendo ainda emitir NFC-e ao final.

Esta página é o guia de uso diário. Para a configuração inicial (parâmetros no ERP e configurações do dispositivo), veja Configuração. Para a instalação técnica (usuário e permissões), veja Instalação. Para o cadastro de pizzas (tamanhos, sabores, massas e bordas), veja Cadastro de Pizzas.

Visão geral do fluxo

Do login à venda finalizada, em cinco passos (cada um detalhado nas páginas abaixo):

  1. Login — usuário e senha do operador.
  2. Modo Mesa — selecionar uma mesa livre no grid.
  3. Pedido — lançar produtos, complementos e sabores.
  4. Fechamento — escolher a forma de pagamento.
  5. Comprovante — NFC-e e/ou extrato impresso.
No Modo Ficha, em vez de mesas, o operador seleciona os itens, confere e fatura; cada item adicionado é impresso em uma ficha separada. Veja Modo Ficha.

Páginas do guia

Página Conteúdo
Login e mesas Entrada no aplicativo e grid de mesas com as cores de status.
Lançamento do pedido Comanda, lista de produtos, edição do item, conferência e pizzas.
Faturamento e comprovantes PIX, cartão, dinheiro, pagamentos parciais, comprovante, extrato e NFC-e.
Modo Ficha Fluxo de balcão sem mesa, com impressão de uma ficha por unidade de produto.

Notas de instalação e atualização

  • O serviço de integração do Foods foi refeito. Para funcionar corretamente, remova a versão já instalada antes de instalar a nova.
  • O arquivo de configuração permanece o mesmo da versão anterior.

Informações da versão

  • Versão: 26.5.22
  • Compatibilidade: Android 7.1 ou superior.