Ello ERP (Retaguarda)

O Ello ERP é um sistema de gestão empresarial voltado para empresas brasileiras de todos os portes. Ele cobre desde o controle de estoque e emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e, NFC-e e NFS-e) até financeiro, ponto de venda, recursos humanos e mais de 40 módulos especializados por segmento. Este espaço reúne guias operacionais, regras de negócio e instruções de uso para equipes de suporte e operadores do sistema.

• Instalação — como instalar o sistema em uma nova máquina ou servidor
• Atualização — como baixar e aplicar uma nova versão do sistema

• Menus — visão geral dos menus disponíveis por área do sistema
• Teclas de atalho — atalhos de teclado para agilizar o uso diário
• Relatórios — relatórios disponíveis e como personalizá-los
• Regras de Descontos — como o sistema calcula e aplica descontos em vendas
• Comissões — como o sistema calcula comissões de vendedores
• Autonomias (Permissões de Usuário) — permissões que controlam o que cada usuário pode fazer no sistema

Cada módulo representa uma área funcional do sistema. Clique no nome do módulo para ver sua documentação detalhada.

• Vendas — lançamento de pedidos e fechamento de vendas
• PDV (Ponto de Venda) — operação do caixa, finalizadoras e sangrias
• Condicional / Venda Consignada — envio de mercadoria para aprovação do cliente
• Ordem de Serviço — abertura, atendimento e agendamento de serviços
• Entrega Futura — registro de vendas com entrega programada
• Expedição — controle do envio de mercadorias
• Comissão — configuração e apuração de comissões por vendedor

• Estoque — cadastro de produtos, inventário, transferências e produção
• Ordem de Produção — controle do processo produtivo interno

• Contas a Receber — lançamento, recebimento e cobrança de clientes
• Contas a Pagar — lançamento e baixa de obrigações com fornecedores
• Conta Financeira — movimentação e saldo das contas da empresa
• Centro de Custos — rateio de despesas por setor ou projeto
• Plano de Contas — estrutura contábil para classificação de lançamentos
• Boleto Bancário — emissão, remessa e retorno de boletos
• Pix — recebimentos via Pix integrado ao sistema
• TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) — integração com maquininhas de cartão

• Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e)
• NFS-e (Nota Fiscal de Serviços) — emissão de notas fiscais de serviço para prefeituras
• SPED Fiscal — geração dos arquivos do SPED para a Receita Federal
• SPED Contribuições — apuração e entrega do PIS/COFINS
• Contador / Módulo Fiscal — monitoramento de notas, guias de arrecadação e inventários fiscais

• Gerencial — painéis e indicadores para acompanhamento do negócio
• Colaboradores — cadastro e gestão de funcionários
• Patrimônio — controle de bens e equipamentos da empresa

• Foods (Restaurante / Delivery) — operação de mesas, pizzas, balanças e cardápio
• Farmácia — venda, controle de lotes e integração com programas de benefícios
  • Farmácia Popular — atendimento ao programa Farmácia Popular do governo
  • SNGPC — escrituração de medicamentos controlados para a Anvisa
• Pet Shop — atendimento e serviços para pet shops
• Agro Negócios — operações rurais e contratos agrícolas
• Produtor Rural — propriedades rurais e romaneios de carga
• Loteamento — gestão de lotes e contratos imobiliários
• Posto de Combustível — controle de abastecimento e tanques
• NFCom — emissão de Nota Fiscal de Serviços de Comunicação (operadoras)
• Registradora — operação e relatórios de registradoras fiscais

• Visão geral das integrações
• iFood — sincronização de pedidos do iFood com o sistema
• NuvemShop — integração com lojas virtuais na NuvemShop
• POS Integrado — integração com sistemas de ponto de venda externos
• AiqFome — sincronização de pedidos do AiqFome com o sistema
• Ello Delivery — sincronização de pedidos do Ello Delivery com o sistema

• Arquivo de configuração (Ello.ini) — parâmetros de conexão e comportamento do sistema
• Trabalhar com várias bases de dados — como alternar entre empresas ou filiais no mesmo sistema

• Índice completo de módulos
• Conversores
• Registro de Atualizações (changelog)

O Ello ERP conta com aplicações complementares que funcionam em conjunto com o sistema principal:

• Gollum — servidor de retaguarda que gerencia a comunicação com os PDVs, incluindo transferência de dados, emissão de documentos fiscais e registro de operações de caixa
• Frodo — serviço de roteamento de impressão; direciona documentos para a impressora correta quando o ambiente possui múltiplas impressoras
• Radagast — serviço de envio automático de arquivos XML para a SEFAZ e outros destinatários
• Gimli — aplicação auxiliar de operação (sem página de documentação ainda)